Vashmatrass.ru
August 2019 •
1
Сделала заказ по телефону на матрас Lonax. Менеджер Елена вежлива и профессиональна, консультация полная. Ну а дальше сплошные минусы. Меня заверили, что доставка до 20.30, оператор звонившей на подтверждение уверил, что отметку сделал. Курьер по доставке сказал что его не уведомили и радуйтесь если доставим до 24 часов. Дальше я выясняю, что производители матрасов дают наматрасник в подарок, а сам магазин берет с клиента за него деньги. Здорово, да? Нахожу производителя, жалуюсь, вычеркивают сумму из накладной. То есть магазин просто решил нажиться на клиентах таким образом. Производитель им бесплатно отпускает, как акцию для продвижения своего товара, а магазин нам клиентам за деньги. Ребенка кладем спать в результате на своей кровати и надеемся, что матрас всё таки доставят сегодня.