Очень грубый администратор. Работает хамло. Позвонила уточнить по услуге, у них прерывалась связь и я сказала, что не слышно. Эта мадам позвонила с другого номера и даже не представилась. Я спросила кто это, она начала говорить и хамить. Я ей ответила, что в услугах салона больше не нуждаюсь. Уважаемые руководители, владельцы бизнеса, обратите внимание на работников. Который у Вас в первом контакте с гостем. И не имеют понятие сервиса и предложения. Разочарована. Живу на районе рядом с салоном много лет и вот решила пойти к Вам, в итоге полное хамство ,даже не дошли до услуги.
RostShveyTorg
August 2024 •
5
Отличный ассортимент и приятный персонал ,работаю с данной организаций более 3-ех лет ,недавно узнала ,что сам генеральный директор работает в зале и обслуживает клиентов, очень приятный подход к клиентам. Цены ниже рыночных во всём ЮФО, есть доставка и самовывоз ,очень удобно, спасибо за работу, продолжайте в том же духе!
Solnechniy
August 2024 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Сервиса ноль, отношение скотское. Купленные 3 звезды ХОЗЯИНОМ ОТЕЛЯ (именно так он себя называет). Большое разочарование. Все только расписано красиво у них на сайте.
Объективный отзыв со всеми плюсами и минусами. Отдыхали с 10 по 14 августа. Изначально собирались по 18, но переехали в другой отель и были счастливы.
Плюсы:
- большой классный бассейн, всегда есть место,свободные лежаки
- Своя закрытая, красивая и зеленая территория
- Выход сразу к барханам и пляжу
- Парковка,всегда есть место поставить машину
- На территории есть дети работающих там, они замечательные. Воспитанные, все подскажут, помогут, поздравляли меня с днём рождения. Они очень сглаживали все происходящее вокруг.
На этом все.
Минусы:
- ужасные завтраки, шведским столом это называть тяжело. В основном овощи,сыр, колбаса, заправки. А то, чем действительно нужно завтракать почти нет, да и никакое. Сам персонал в столовой приятный.
- Администраторов с грудью на выкат и в вызывающей одежде непонятно зачем посадили работать в семейном пансионате ( это ведь визитная карточка, первое впечатление! А впечатление было как будто мы приехали на Ибицу в 18+)
- Номера просто ужасные за 10 тысяч ПОЛУЛЮКС в сутки! Прилагаю фото, пауки, муравьи, ванная вся в плесени и трещинах. ФЕН НЕ РАБОТАЕТ. Уборка ужасная, везде паутина и пыль, в углах, на светильниках. Шампунь и гель для душа на один раз. Нет нигде ни куллеров-ничего. В трехвездочной системе иди покупай воду с накруткой в их магазине. Находится в номере просто неприятно. Матрасы голые железные пружины, которые впиваются во все тело. Запах сырости и плесени жуткий. В ванной даже неприятно было ходить в душ и туалет. Кавралин грязный. Неприятно даже вещи доставать и куда-то класть
- ХОЗЯИН ОТЕЛЯ (именно так себя он называет) у меня был день рождение 11 августа и мы на бассейне включали музыку на колонке, до этого так же делали и другие гости. Музыка была фоновая и спокойная. На что этот человек «Валерий Стартович» начали кричать на молодого человека с лежака, на весь бассейн, чтобы не включали музыку. «Я ЗДЕСЬ ХОЗЯИН, Я ХОЗЯИН ВСЕГО ЧТО ЗДЕСЬ ЕСТЬ, я и на баре выключил музыку, я здесь отдыхаю. Так же мы пришли как раз с пляжа и у молодого человека было шорты в песке, он стоял загорал и перед бассейном собирался принять душ. Этот ХОЗЯИН плавал в бассейне и прям с бассейна на всю улицу начал небрежно кричать, чтобы молодой человек не лез в бассейн. Хотя он никуда не лез и стоял загорал. Ему никто не грубил и с ним разговаривали спокойно. Но этот ХОЗЯИН начал говорить когда добьешься чего добился я, будешь делать что хочешь. А ЗДЕСЬ Я ХОЗЯИН, кричал прямо из бассейна, даже не подошел по-человечески сказать и решить мирно. И это все еще в мой день рождения. Мы выбрали это место провести отпуск и мой день. А в ответ еще и за наши деньги получили мерзкое отношение. Непонятно для кого этот БАРИН ОТКРЫЛ пансионат, что так себя ведет. Так нельзя обращаться с гостями, от которых ты получаешь доход. Очень расстроены.
- Его внуки с флагами Вагнер разбили палатки на территории и живут. Мы думали там можно ставить палатки, когда увидели. А администратор нам сказал, что это внуки хозяина и им можно
Если вы уважаете себя и хотите хорошо отдохнуть. Хотя бы в чистоте, не приезжайте сюда. Мы не вернемся ни ногой в это место. И никому не порекомендуем из знакомых. Очень обидно и неприятно, потому что территория вокруг да, хорошая. Но все остальное это мрак в этом месте
Restaurant Vizhu More
September 2023 •
5
Все идеально
Vanlav
July 2023 •
5
Очень красивое место, часто покупаю сладости, это любовь🌸
И хотелось бы отметить хороший сервис, девочки всегда приветливы, это важно для меня