Очень понравился салон, мастер. Делала стрижку, мастер Екатерина внимательная, сделала красоту. Рекомендую это место!
Astra Montale Family
October 2023 •
1
Отдыхали в июле 2023. плюс-всё в отеле новое, не убитое. В душе вода хорошо сливается.
Минусов море. Главный-нулевая клиентоориентированность.Отель открыли, а общаться уважительно с клиентами не научились.
Экономия на персонале - горничная , она же администратор. Она одна на отель. В итоге - грязный неубранный номер при заезде. Когда только приехали, быстро взяла с нас деньги, ей надо было срочно принимать доставку, разговаривать по телефону и еще нас заселять. В номер не проводила. мы сами указали на то, что номер грязный и с объедками еды. Мы были с маленькими детьми после двухдневной дороги. В качестве извинения отель стал предлагать что-то только после того, как мы сами стали просить возмещения. Предложили то, что нас не устроило и вообще не подходило. Управляющая на следующий день разговаривала по телефону грубо и даже бросила трубку, на желая хоть как-то извиниться. Обвиняла нас в том, что мы возмущаемся и что-то требуем.
Отель никакие не 4 звезды, не обольщайтесь.
В отеле есть небольшой бассейн. И, собственно, кроме номеров, это всё, что есть. Сушилки для белья не на номер, а на весь отель штук 4-5 внизу у лестницы расставлены. Причем на них сушат и постельное белье отеля.
Маленьких полотенец для рук не предусмотрено.
У нас был четырехместный номер с кроватью на втором ярусе. С кухней. На кухне есть мойка, но нет ни средства для посуды, ни губки, ни тряпки. Есть плита для готовки, но нет ни кастрюльки, ни сковородки, ни доски для нарезания. Из посуды только тарелки, кружки и приборы. Есть кухня, но нет ничего для того, чтобы пользоваться ей) хорошо, у нас было всё своё. Управляющая сказала, что готовить в номере нельзя. На вопрос: «Зачем плита?» ответила: «ну вот так спроектировали». Бред. Над кухней нет никакого света, темнота (видно на фото). Зато над кроватью под потолком очень яркая лампа)
Стирка 500 рублей. Столовой нет. Завтраки по 600р из городского кафе. Мангал платно.
На улице есть один столик около бассейна, и парочка у мангала на заднем дворе. Территория отеля маленькая.
На окне не было сетки, пока не потребовали ее поставить.
Сверлили стены в то время, в которое вообще нельзя сверлить, а тут на отдыхе во время дневного сна детей.
Во двор отеля помещалось 3 машины, которые занимали все пространство двора, кроме небольшой зоны у бассейна. За забором помещается 2 машины. Всё. А номеров 16!
Одновременно с нами в отеле отдыхала компания с колонкой, целыми днями до ночи у бассейна играла музыка - администратор на это не реагировала.
Само место отдыха за калиткой и дорога до пляжа - помойка. Пляж поселка очень маленький, грязный.
Не рекомендую это место!
Cipresso
September 2021 •
5
Потрясающее место! Красиво, со вкусом, все чисто и ухожено-глаз радуется!!! Персонал очень внимательный и вежливый, очень!!!! Еда очень вкусная и разнообращная, сам ресторан уютный и коасивый. Приятная ненавязчивая музыка. Всё со вкусом. Море недалеко . Минусов не нашла. Это прекрасное место, где можно отдохнуть и душой, и телом, так как есть спа и два бассейна, услуги косметолога и массажиста.
Номера чистенькие, все блестит, уборка каждый день!
Номера как на сайте. Супер