Уважаемое руководство магазина! Прошу обратить внимание и провести инструктаж с кассирами по правилам общения с покупателями. 11.02.2025 совершила покупку в магазине и ошибочно взяла флакон с бальзамом вместо флакона с шампунем. Отойдя от кассы на 2 минуты и изучив чек вернулась, чтобы сделать возврат бальзама и приобрести шампунь. Кассир Панкова Инна на мою просьбу о возврате данного товара решила высказать своё мнение, что надо учиться читать по-русски, т.к. на флаконе написано на русском языке. Уважаемые работодатели, объясните данному сотруднику, что такие фразы ведут к разжиганию межнационального конфликта. С уважением, Марина Алексеевна.
С удовольствием посещаю этот салон. Мастера профессионалы своего дела. Приятная атмосфера, дружелюбный персонал и масса сюрпризов для постоянных клиентов.