Достаточно часто захожу в данную пекарню, дабы взять кофе и какой нибудь пирожок.
Всегда был очень дружелюбный персонал, однако сейчас ситуация изменилась, на кассе стоит очень не приятная дама, как будто только с рынка.
Позавчера зашла взять кофе, пирожок и пару пирожных.
Мало того что капучино было на столько горячим что его был не возможно пить, вкус кофе отсутствует совсем, ладно если бы стоимость была адекватная, но этот напиток не стоит своих денег. Был утилизирован в мусорку. Научите своих сотрудников варить кофе, для этого у них есть все, но видимо отсутствует желание.
Так же ценники с названиями которые написаны мелком не читаемы. Я выбрала пирожные и указала на них пальцем так как не смогла прочитать название. Сборка пирожных происходила после оплаты, сотрудник начала укладывать совсем не те что я хотела, я об этом сообщила. На что в хамском тоне мне было сказано что нужно произносить название, я объяснила что не смогла прочитать по этому указала пальцем. Если сотрудник не уверен то ли он пробивает, он обязан уточнить.Далее сотрудник сказала "ну и что мне делать я уже вам все пробила". Позвала другого сотрудника, который тоже не смог сделать возврат. Ладно окей, ваши замечательные сотрудники нагрели меня на 30р, но потом они еще и начали с другими посетителями обсуждать то что не нужно указывать пальцем, а нужно научиться читать.
Так же придя домой я обнаружила что третье пирожное просто лежит на двух остальных, естественно вид уже такой что к столу гостям не подать, то есть просто так потраченные деньги и вместо вкусных пирожных каша.
После данной ситуации отбивается все желание заходить в данное заведение. Я конечно понимаю что это единственная кофейня- пекарня в нашем районе, но проведите беседу со своими сотрудниками как нужно общаться с гостями.
Благодарю за испорченное настроение.
Замечательное заведение, всегда очень приветливый персонал.
Вкусное пиво, с выбором которого помог очень вежливый молодой человек.
Еда на уровне и не дорого, обязательно зайду ещё не раз)
