Я не понимаю зачем вообще записываться к вам по времени, был записан на 12:00, прождал 40 минут, а врач так и не принял, вроде клиника платная, а подход как у самой плохой бесплатной поликлиники, отмените тогда время записи и сделайте живую очередь, неизвестно сколько бы еще пришлось ждать когда врач соизволит принять