Сама гостиница находится в очень удачном месторасположении! Номера хорошие, но персонал высокомерный! Жили неделю, ни разу не завтракали, так как сначала с дороги решили выспаться, потом приболели дети и нам не разрешили взять утром в номер им даже по пару блинчиков, что очень удивительно, так как в других нормальных местах, как правило, персонал идёт навстречу! При выезде пытались придраться к каким-то "якобы пятнам" на белье, которое кстати нам ни разу
не меняли... В целом, могла бы поставить самой гостинице твёрдые 4 звезды, если б не отношение персонала к гостям... Одну звезду убираю за "горячую" воду в кулере, в которой даже чай не заваливался.
А вот администраторы на ресепшене, должны учить горничных не будить рано отдыхающих гостей! Не первая необходимость в 9:00 заходить в номер за мусором. Ключ при уходе все сдают, ориентируйтесь на уход гостей и когда они гуляют тогда и убирайтесь и делайте текущую уборку.
Кстати, в противовес, рекомендую поучиться у девочек из столовой (в которой проходил завтрак).
Мы там не завтракали, но ходили кушать в дневное и вечернее время. Вот там отношение девчонок к гостям отменное, приветливое и просто приятно общаться.
А вот персонал на ресепшене, мягко говоря, высокомерное....
Руководству стоило бы задуматься...
Беседка
July 2022
5
Отличное место для отдыха!
Valentina
July 2020
1
Гостевой дом 'Валентина", расположенный в ст. Голубицкая по адресу ул. Азовская д. 3 оказался достаточно скудным местом для отдыха, хозяева Иван Иванович и Валентина Николаевна - люди недобросовестные, в номерах ползают муравьи, ванная покрыта плесенью, в номере жуткий запах канализации, и старой провонявшей раритетной мебели. Хозяйка Валентина Николаевна - запойная алкоголичка, которая постоянно заглядывает гостям в кастрюли, тарелки, смотрит кто что и в каком количестве готовит, наблюдает кто сколько тратит воды и ведёт себя некорректно с гостями. Очень много недовольных гостей было помимо нас в период нашего проживания, но хозяева не дорожа своей репутацией, устраивали скандалы и люди выезжали. Тем временем по двору разгуливают жабы, прячач живность и имеет место быть толстый слой паутины в каждом углу... Не рекомендую это место никому поскольку оно является редкостным тараканником.