Приходится по 10 раз приходить и не по одному дню, чтобы забрать свой заказ, то интернет постоянно не работает, то оборудование, то хозяйка отдыхает и не решает проблемы. На данный момент уже второй день не могу забрать заказы.
Groom Club
July 2024 •
5
Были сегодня с кроликом. Остались полностью довольны, как сервисом обслуживания, так и качеством предоставляемых услуг. Вернемся вновь, большое спасибо
Qutabs
May 2024 •
5
Покупали выпечку, свежая, вкусная, понравилась. Обязательно вернемся еще
Полет вкуса
May 2024 •
1
Купили пирожки, мало того, что несвежие, о чем не предупредили даже, и начинка непонятная вообще, невкусная, одно тесто, которое и то было не первой свежести. Однозначно не то место, куда мы вернемся
Pizza&Sushi hub
April 2024 •
5
Роллы очень вкусные, большие по размеру и наполненностью по начинке. Рекомендую 🫶🏼
Lorenzo
February 2024 •
1
Являясь постоянными клиентами на протяжении года, были разочароны последним заказом.
Действительно испортилось и качество и вкус. Рис разваливается во всех порциях.
Чек без суммы был вообще скреплен из двух частей скрепками. Это сервис?
1. Одна из порций не соленая, безвкусная
2. Одна порция с костями рыбы, что не приемлемо в принципе вообще
3. Порция «Эби в хрустиках» , что-то с «хрустиками» пошло не так. Фото прилагаю.
Просто половину заказа пришлось выкинуть.
Sapphire
November 2023 •
5
Долго выбирали отель, остановились на Сапфир и были приятым образом удивлены. Не знаю, кто-то ниже написал, про неприветливое обслужвание, не правда. Мало того того, что обслуживание более чем приветливое, персонал идет на встречу и старается оперативно и максимально быстро решить все вопросы, касающиеся нашего комфортного пребывания в их отеле. Учитываются все пожелания и комментарии, которые даже указываешь при бронировании. Это же редкость.
В номере было очень тепло, даже жарко, проветривали. Очень чисто. Очень. Чистое постельное белье. Удобные матрасы. Чистые набор полотенец, меняются ежедневно.
Касаемо еды тоже все идеально. Мы были только на завтраках. Различные запеканки , крупы, колбасы, сыр, сосиски , фрукты, овощи, сладости, орехи. Каждый день все разное. Все пополняется по мере убывания. Вкусный кофе. Что еще Вам нужно, кто пишет, что однообразно?
Мы были в восторге и естественно, если еще захотим приехать, то другие варианты отклей мы даже и рассматривать не будем.
Спасибо руководству и персоналу данного отеля за комфорт и сервис ❤️
Snezhnaya Koroleva
October 2023 •
1
Очень жаль, что удаляются негативные отзывы
Качество работы не улучшается, а наоборот. С негативной обратной связью тоже нужно уметь работать
Snezhnaya koroleva
October 2023 •
1
Приобретала пуховик вчера ТЦ Щелковский, обслуживание на нуле. Являюсь постоянным Вашим клиентом или уже являлась, еще не решила. Позвонила попросила отложить пуховик, по приезду встретили с недовольным лицом, вручили пуховик. И вот стою я с ним и не знаю куда мне пройти, чтобы его примерить. В отличие от этого филиала, в других всегда помогут донести вещь, покажут где примерочные. Самостоятельно найдя примерочные, решила приобрести пуховик, подойдя на кассу, ценник оказался выше , чем на этикетке. Началось разбирательство между персоналом как и почему так произошло. В итоге всеравно обошелся дороже на 200 рублей, т.к просто применили мою скидку лояльнольности на свою завышенную цену. По итогу, продавец-кассир, завернув пуховик, сказала : «До свидания». Вот это я понимаю уровень обслуживания и индивидуальный подход к клиенту
Отделение почтовой связи № 111677
September 2023 •
1
Ужасное обслуживание плюс ко всему Вам придется потратить 2-3 часа своего личного времени, чтобы получить/отправить свои отправления