Одни те же проблемы для всех АЗС сети Роснефть:
1. Постоянные очереди.
2. Персонал занимается несвойственной ему задачей - продажей хотдогов, кофе и т.д.
3. Персонал не укомплектован + задача по п.2.
4. Непродуманная схема движения на АЗС.
Интересно, руководство компании мониторит отзывы и читает Книгу предложений?
Качественныое топливо не повод издеваться над людьми.
Сервис необходимо организовывать нормальный.
Полнейший отстой, обман. Ни по одному из телефонов не дозвониться, возврата средств не добиться. Куда смотрят правоохранительные органы, когда столько обмана и столько негативных отзывов.
Меню хорошее, разнообразное.
Обслуживание надо улучшить: не очень внимательны, забывают ложки, вилки, сахар, хлеб. Кто обслуживает не знает количество людей по заказу.
1. Отвратительная организация перевозок в выходные дни.
2. Никому нет дела до пробки.
3. Пересмотреть движение спецтранспорта в выходные, особенно большегрузов.