Оля
6
0
subscribers
0
subscriptions
13.4K
views
Хожу к Анне Владимировне не первый раз, очень нравится ее подход, обаятельная, всегда успокоит и даст игрушечки- антистресс при болезненных процедурах 😄
Нравится территориально расположение клиники, вежливое отношение и приветл ивые сотрудники!)
Ходим к мастеру Юлии, стригут аккуратно, общаются вежливо, собач доволен, что еще нужно!)
Пишу отзыв по истечении двух недель, потому что со мной не решили ситуацию никаким образом и не сделали ничего, чтобы сгладить впечатление о салоне. У меня на третий день после маникюра воспалился палец, о чем я сразу написала админу (прикреплю все фото к отзыву), на что в ответ я услышала, что у них все столы чистые и никакой инфекции занести вам не могли, выставив меня неадекватной какой-то, но отчего-то же палец опух и воспалился)) на следующий день из пальца уже сочился гной, мне порекомендовали прийти чтоб мастер посмотрел и сказал чем мазать и мне купят мазь. С какой стати вообще у мастера есть компетенция выписывать какие-то мази?)) а, скидку на СЛЕДУЮЩИЙ визит предложили - и это все решение проблемы, честно, смешно
На сегодняшний день из пальца откуда шел гной сочится уже кровь вместе с гноем, пришлось вскрывать этот нарыв, чтобы вычистить оттуда все
Жду ответа руководства по данной ситуации и адекватного решения
По истечении нескольких дней вот что мне ответили «почему возникла рана и что с ней делать узнайте в медицинском учреждении, скорейшего выздоровления» :)))
Который раз не предупреждают о смене мастеров, текучка кадров судя по всему, хотя записана была за 2 недели к определенной дате, общаются некомпетентно, будто ты им чем-то обязан))
Ситуация повторилась два раза с двумя разными мастерами, чисто случайно из сторис узнавала что один в бессрочном отпуске, потом через месяц распустили весь штат и набрали новых, а предупредить заранее никто и не собирался о смене моего мастера, если не нравится за день до записи узнать, что процедуру будет делать кто попало, ищите другое место - посыл админа был такой, это неадекватно я считаю)
Очень понравился магазин и обслуживание в нем! Благодарю, процветания вам в бизнесе!))
Очень грамотный парень стоит за кассой, покажет, расскажет, подберет наивыгоднейший товар, выпишите ему премию пожалуйста !!))
Записала своего парня на стрижку и оформление бороды. Очень довольна сервисом и результатом проделанной работы! Дружелюбный администратор и опытные, оперативные мастера 😊