Вместо рафа принесли что-то похоже на капучино. Официант Владимир только развел руками, сказал, что раз это в стакане от Рафа, значит это раф. Позвал администратора по имени . Сказал мне, что все должно быть в порядке, хотя даже не попробовал. Дело в том, что кофе был похож на капучино, не особо воздушный, не плотный, не сливочный. Официант развел руками и не осталось ничего другого, как позвать администратора Антона. Тот сказал мне почти то же самое и добавил, что раф точно делается на сливках. Но это не отменяет того факта, что это не раф. Я сказал администратору, что сам работал в кофейне и представляю какой на вкус должен быть раф. На что получил такой ответ: «Раз вы работали и разбираетесь, давайте уберу этот кофе из счета и унесу, чтобы вы его не пили» Не предложив переделать, как делают даже в самой захудалой забегаловке и даже не попробовав. В общем, очень хамский и не клиентоориентированный сервис.
Bulbashy
July 2023 •
5
Заказывал бокал пива и сушеные куриные чипсы, всем остался доволен. Приветливый персонал, красивый интерьер и наличие террасы)
Vershy
July 2023 •
5
Хороший интерьер и довольно необычные, но, в то же время простые сочетания в меню. «Свои» официанты, хочется попросить их присоединиться к вашей компании)
Duhovka
July 2023 •
5
Вкусный раф, хорошая выпечка, приятная бариста. Интерьер очень уютный)
Coffee kava
July 2022 •
2
Бариста с кислой миной. Флет уайт по насыщенности как маленький капуч, на это только лишь пожали плечами. Нужно как-то поактивнее.