Полтора работающих сотрудника
+
Куча гостей с южного кавказа
=
час ожидания просто чтобы карту получить
P.s.
Но к операторам претензий 0!
Свою работу делают профессионально и быстро
(Насколько это возможно)
Почти в любое время (неважно утро день вечер) очередь на улице из 5-7 человек, это не считая ещё тех, кто внутри здания.
Это свидетельствует только о том, что отвратительно организованы рабочие процессы.
Пользуюсь другими сервисами с подобной функциональностью(ozon,lamoda и т.д.) — нигде подобных проблем нет.
Не считаю нужным на свои же деньги стоять в очереди от 20 минут на морозе))
Больше в вайлдберрис ничего заказывать не буду и другим не посоветую)
А чудо-менеджеров ваших гнать в шею)