Требовалось переоформить лицевой счёт. Дали заполнять бланки а ручки нет! Обругали, ручку не дали, сказали что я непременно украду ручку.... В итоге пришлось приходить в другой день.
Если банк закрыт, работают только 4 банкомата. И не всегда все банкоматы исправны. Когда люди платят за квартиру, просто невозможно снять деньги! Зачем вы закрывает зелёные терминалы после рабочего времени?
Настойчиво названивали и просили придти за оформлением кредита под низкую процентную ставку (12.9% годовых) . Как раз нужны были деньги на ремонт. Собрала все документы, отпросилась с работы, приехала, долго ждала в очереди. По факту оказалось, что для получения кредита обязательно требуется оформлять страховку, которая делает кредит очень дорогим. Ладно, согласилась. Но решение банка было ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ! Спрашивается, зачем было мне предлагать кредит, который мне не дадут и тратить моё время?!