К водителю и транспорту претензий нет. Водитель вежливый, в автобусе было чисто. Претензия к диспетчеру и руководителю. Когда заказывал поездку из Томска до аэропорта Толмачёво указал что мне нужны документы для отчёта. В итоге прошла неделя а мне не прислали ни билета ни чека. Вариант оплаты только один, перевод на карту и получатель Иван Б. Много раз писал и звонил диспетчеру, кормят завтраками и послезавтраками.