Serega Serega
4
0
subscribers
0
subscriptions
53.6K
views
Пытаются развести на деньги, после того как посетити баню, якобы что то сломали.
Хорошая мастерская, цены приемлемы, без накручевания на доп услуги, делают по человечески . Рекомендую мастера Александра 1 бокс слева.
Итак пишу свой первый отзыв. Если бы можно было поставить оценку 0 я бы поставил ее. Итак, что мне не понравилось в ситилинк? Я давно покупаю все товары в ДНС, мне нравилось, что они всегда шли на встречу, если приходилось обменять или вернуть товар по причине брака, а также вежливый персонал был всегда. Но в Днс в последние время завысили цены на все товары по сравнению с конкурентами, поэтому мой взор пал на ситилинк, так в отличие от всех конкурентов цены там действительно адекватны. Я хотел приобрести ноутбук и не раздумывая поехал в ситилинк, цены там адекватны, ноутбук который я хотел был в наличие, а именно ноутбук hp pavilion gaming 16-a0018ur, за 73 тысячи. Персонал помог настроить ноутбук, а также подобрали сумку и подставку с кулера для него и уехал я довольный. Однако довольство было не долго, не прошло и 2 недель как начались проблемы, во первых ноутбук не правильно включал кулера , то есть он либо их включал всегда либо раз в 3 минуты на 10 секунд, причем он хаотично их включает: пример он то включает их каких нибудь приложения то в другой раз в таких приложение он их не включат, то он включает в ворде кулера когда процессор даже не нагревается, то не включает. Вообщем живет своей жизнью. Далее более серьезный недостаток, а именно зависание, да, не поверети это мощное железо виснет, причем тоже хаотично, то есть он может работать многие часы нормально, запускать игры, приложение и т.д, а потом зависнуть в ворде или яндексе. Пример: работал в ворде, свернул и он завис, не выключается, диспетчер не работает, вчера например при посмотри видео в ютубе он работал, решил свернуть и все. Причем это происходит не всегда, а примерно через день. (Вирусов или что бы могло вызвать нет) . Ну и последний недостаток, хотя я не уверен, что это недостаток, так как не до конца в нем разобрался, но мне кажется периодически он нагревает процессор, в том текстовом редакторе температура может достигнуть до 80 градусов и держаться так, а в следующий раз уже нормальная температура 55-60 градусов. Разумеется я не стал как либо сам влазить систему и как то исправлять, так как начнешь сам исправлять потом не сможешь вернуть товар. Поэтому отправился я в ситилинк чтобы вернуть товар, важно понимать, что я был готов чтобы мне просто обменяли на такой же ноутбук, так как ноут мне действительно понравился и мне хотелось именно его, но уже без браков. Но ситилинк показал всю свою наглость при попытке обмена, в ситилинке сказали что они должны произвести диагностику, чтобы установить проблемы, на мои вопросы включите ноутбук и сразу поймите что кулера не так работают, а также посмотрите видео как он виснет и живет своей жизнью (я заснял все его недостатки) они отказались, важно понимать, что они хотели не установить виновника или причину, а чисто произвести диагностику и предполагаю на коленки по быстрому починить чтобы вернуть мне обратно и как раз пройдет 14 дней когда можно вернуть товар. Вообщем пытались меня надурить чтобы я сдал на диагностику, отказывались подписать отказ на обмен, вообщем их понять можно им не выгодно менять товар, им выгоднее отправить его на диагностику которая идет до 20 дней, а потом сказать да действительно там есть проблемы, но обменять и вернуть деньги мы не можем так как прошло 14 дней и можем только починить и это займет еще время, причем на мой вопрос, предоставить ли мне другой ноутбук пока мой будет на диагностики, сказали 50/50 это надо смотреть в программе. В принципе они сами хуже себе делают, я сейчас просто сделаю экспертизу которая покажет, что ноут не исправлен (а то их экспертизе доверять нельзя) , напишу через почту официальную претензию им, а также, что их сотрудник отказался принимать мою претензию (бейджик сфоткал), так как еще не прошло 14 дней и через суд верну и деньги и компенсацию. Просто обидно, что ребята место того чтобы сохранить клиента который в будущем может купить товар, и просто пойти на встречу и обменять бракованный ноут на нормальный, открыто пытаются наебать. Но в итоги сделают себе хуже, мало того что серед обменяю ноут так еще выплатят компенсацию. Вообщем делайте скрин ребят, как выйграю дело отпишусь. Покупать в ситилинк не советую, спасибо всем кто дочитал!