Garantia
December 2024 •
1
Это просто верх любви к своим клиентам. Звоним - не работает интернет - не подключается смарт тв, не подключается телефон через вай фай. Гениальный ответ - у нас все работает, разбирайтесь со своими устройствами, почему они у вас там не работают. Просто шикарный сервис…
Hill Top
November 2024 •
1
Очень разочарованы. Испорчено настроение. Заказали стол на двоих заранее, просили определенное место. По телефону сказали - ок. Пришли. Оказалось, у нас место у входа, потому что «у нас столы на четверых, поэтому чтобы там сесть, нужно платить бронь за четверых». Однозначно полное неуважение к своим посетителям. Учитывая алкоголь и повод, мы бы и потратили не 2 тысячи, но отношение… для интереса позвонили в 11 часов, уточнить, если свободные столы. Оказалось есть и на троих, и на четверых и бронь возьмут только за количество, а не «за стол». Руководители, обратите внимание на ваш персонал и администратора Карину, которая сказала нам «а вы что, только две тысячи тратить собираетесь?». Было ж нормальное заведение раньше….