Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы
October 2024
2
Салон неплох, но сервис оставляет желать лучшего. Заполнила анкету, отдала на ресепшен - девушка даже не прочла, начала предлагать крема для обертывания - выбрали, потом оказалось, что в составе есть цитрусы (у меня аллергия, о чем было написано в анкете), и это заметила только мастер Светлана! Спрашивается, зачем тогда девочка на ресепшене подбирает крема и масла, если не читает ограничения. Рассказать про масла девушка с ресепшена тоже не может. «Вишенка на торте»: под каждой кушеткой стоят поддоны с мхом, на который аллергия сейчас у каждого второго, и ты 2 часа должен лежать и дышать этим… Ушла с отекшим носом и красными глазами, классная программа релакса! Отдельно «порадовала» реклама «20% на первое посещение», которая не работает на мое посещение, хотя оно первое)) В мой комплекс входила чайная церемония - про нее ресепшен тоже забыл и пришлось напоминать, налили разбодяженый кипятком в стакан на вынос. По самой процедуре нареканий нет, мастер Светлана сделала все превосходно.
Бизнес-зал МВЛ
August 2024
1
Отвратительный зал: маленький выбор еды, вся еда холодная и заветренная, СОВСЕМ НЕТ еды для вегетарианцев. Алкоголь и соки платные по неадекватным ценам, молочка стоит не в холодильнике. Сотрудники не решают проблемы с холодной едой, прикрываются фразой «пишите обращения к администрации». Из напитков чай «Майский» (привет, бизнес-зал). За эти деньги за посещение зала лучше сходить в кафе в аэропорту.
11.11 Beauty Space
August 2024
5
Прикольный салон. Отдельно хочу отметить стилиста Кристину (стала ходить в этот салон ради нее), так как Кристина - лучший стилист на свете! Всегда внимательно слушает все пожелания и часто их предугадывает, подсказывает как сделать лучше, какой уход использовать. Кристина по-настоящему заботится о здоровых волосах и идеальном их виде. Стрижки, покраски, уход - все идеально!
Best Western Plus Astana
November 2023
5
Сетевой отель в новом центре города. Свежий ремонт, современные интерьеры. Наш номер был с видом на проспект, поэтому было шумно (окна с плохой шумо и тепло изоляцией). Завтрак разнообразный, но еда среднего качества. Персонал вежливый. К сожалению, только с 5-го раза смогли сделать второй ключ от номера.
Reikartz Sky Almaty
November 2023
4
Отель расположен в центре города в бизнес-центре на верхних этажах. Персонал приветливый и дружелюбный. Номер просторный, интерьер относительно современный, но многое уже требует ремонта (протекает душевая, сломанная сантехника). Также часть стены, отделяющая ванную комнату, это прозрачное стекло (сомнительное решение). На последнем этаже ресторан с террасой с отличным видом. Выбор еды на завтрак скудный, все остывшее, а вечером ресторан закрывается раньше заявленного времени окончания работы. Уборка номеров хорошая.
TAU Dastarkhan
November 2023
3
Идея спа под открытом небом - классная. Но реализация сильно страдает. Все очень старое и требует ремонта, половина бассейнов не работает, в некоторых банях противно находиться из-за грязи, халаты рванные, полотенца застиранные и старые. В целом ощущение неухоженность и запущенности, даже нет средств гигиены в душевых. И вишенка на торте: через сайт не работает онлайн покупка билетов со скидкой 25% и к вечеру нет халатов. VIP-зона неплохая, но джакузи не работает, в ресторане спят сотрудники.
11.11 Beauty Space
September 2023
1
Ходила в салон на протяжении двух лет, но за последний месяц салон растерял всех классных мастеров. Кульминацией всего стало, что отменили запись без предупреждения клиента, потому что так случилось. Об отмене записи я узнала уже в салоне, телефоны, видимо, в наше время еще не придумали?
Yurt Resort
September 2023
5
Очень уютный и тихий глэмпинг с двумя вариантами размещения: юрты и компактные домики со всеми необходимыми удобствами: собственные ванные комнаты, полноценно оборудованные кухни. В спальне и комнате домиков панорамные окна на всю стену, из которых открывается прекрасный вид на лес. У каждого домика и юрты терраса с лежаками и столиком. На территории также есть продуманная до мелочей баня, несколько костровых и мангальных зон. Отличное месторасположение: в 30-40 минутах от центра Казани, в 10 минутах ритейл-парк с большим спектром магазинов, рядом есть большое озеро. В глэмпинге есть аренда сап-бордов для отдыха на озере. Отличный вариант совместить отдых на природе и посещение новых городов. Из глэмпинга удобно добираться до отдаленных достопримечательностей Татарстана, например, Болгар или остров Свияжск, или даже до столиц соседних регионов: Чебоксары и Йошкар-Ола. Мы отдыхали неделю и через день выбирались в дальние поездки. Отдельное спасибо Римме (хозяйка глэмпинга) за уют, гостеприимство и заботу!
Flør
February 2023
5
Очень уютная атмосфера, кухня достойна похвал. Ребята отрабатывают все проколы с подачей или задержками тут же, чтобы клиент был доволен. Приятное место.
Megobari
February 2023
3
Очень тесно расставлены столы, ощущение, как будто с соседним столом вы сидите вместе; не работает вентиляция - очень душно. Обслуживание не вау: заказали хинкали с сыром - принесли хинкали с мясом, а потом сказали, что соус в подарок (так как соус ел другой человек - заход с извинением в виде бесплатного соуса за 50₽ не получился). Еда неплохая.