Мы очень довольны, что выбрали именно этот отель! Прилетели в 8"30 утра, к 10"00 доехали до отеля на такси, оставили чемодан в камере хранения и отправились погулять. В 11"00 нам сообщили , что номер готов и можно заселяться. Жили в номере "Чёрное и белое". Очень уютно, чисто, удобно. Двуспальная кровать, кухня с микроволновой, чайником и индукционной плитой. Кондиционер, посуда, пакетики с чаем, фильтр- кофе. Чистая вода на этаже. Путешествовали с семилетним внуком, поэтому каких только происшествий у нас не было- и код камеры забывали и утром рано гулять уходили и возвращались до открытия. Персонал спокойный и приветливый, вежливо и ненавязчиво помогали нам справиться со всеми нашими трудностями. Мы уезжали на неделю в Йошкар-Олу, и забыли детский самокат на улице перед отелем. Наш самокат нашли, поставили в камеру хранения, где он нас и прождал семь дней! Мы очень благодарны отелю за прием, за сервис! Отель расположен в самом центре, прогулки по достопримечательностям в шаговой доступности! Если поискать недостатки, то можно говорить о том, что наши окна выходили на проезжую улицу и спать с открытыми окнами было сложновато. Но это уже придирки! Взяли этот отель на заметку, будем рекомендовать всем и сами останавливаться при посещении Казани