Зинаида Юрьевна
3
1
subscriber
0
subscriptions
30.3K
views
Я очень рада, что у меня была возможность провести лечение в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора.
Ставлю одну звезду за вашу управляющую Татьяну.
Товар хороший, продавцы хорошие. Татьяна же начала разговор со слов ЭТО ЖЕ БРЕД.
Ситуация: купили кеды, кеды оказались браком. Приехали, долго ждали ответ от парня с длинными волосами, сотрудник магазина. Сказал вам перезвонят и кеды оставьте себе, нам не надо. Нам позвонили сказали приезжайте и возвращайте деньги. Чисто случайно взяли эти вонючие кеды с собой в машину. Когда пришли и сказали что за деньгами. Сотрудница начала свой разговор о том ЧТО ЭТО ЖЕ БРЕД ГДЕ КЕДЫ, ЧЕ ВЫ ПРИШЛИ БЕЗ НИХ? Я что в поликлинику прихожу? Или в госучреждение? Или домой к ней? Почему нормально нельзя было сказать что с собой кроме паспорта и карты надо было брать кеды? После того как в наш адрес началось хамство, мы начали защищаться и говорить, мол а почему вы не доносите информацию для СВОИХ КЛИЕНТОВ? На что она все также хамила мол ЭТО ЖЕ ОЧЕВИДНО ВЫ ЧТО? Когда спросили начальство с гордостью стала говорить что это она начальник, сочувствую сотрудникам магазина. Держитесь! Сказали дайте номер высшего начальства, сказала что вам все равно никто не ответит, но ВОН НА ДВЕРИ ЖЕ НАПИСАНО!
Внимание! Если бы эта ТАТЬЯНА, сказала что мол извините, сотрудники ошиблись, нам необходимы кеды для оформления, никто бы вообще ничего не сказал. Просим наказать и отправить на учебу по общению с клиентами данного управляющего Татьяну и возможно к психотерапевту. Потому что рассказывать мне, что я сам что-то должен знать, по хамски говорить что вот там номер идите посмотрите. Такого отношения даже в самых бюджетных магазинах нет и никогда не было нигде.
Оформляла заказ у менеджера Маргариты, все прошло отлично, покупкой довольна.