Отдыхали в данном отеле с 7.12.2024 по 08.12.2024, поехали с мужем отметить годовщину свадьбы! Выбор пал именно на данный отель ( корпус Ривьера) именно потому что там есть открытый подогреваемый круглогодичный бассейн. И так наш отдых начался с того, что зайдя в номер ( номера с отдельным входом) так можно было находится только в куртке, потому как температура в номере была такая же как на улице, в итоге мы включили для обогрева кондиционер, администрация отеля не заботится о том что зимой приятно заселяться в теплый номер, а не ждать когда он будет прогреваться маленьким кондерам почти сутки, так как батареи в номере не работают 💁♀️
Далее мы пошли в это прекрасное «спа» которое до 18.30 входит в стоимость проживания, и это был ужас, все грязное, нет места даже куда положить полотенце, народу набивают просто не учитывая количество мест и вообще размеры самого спа, за поведением гостей ни к о не следит. Побывав в этом «прекрасном» спа 20 минут, приняли решение пойти в Обогреваемый бассейн на улице и позже после 19 вернутся в спа( после 19 оплачивается отдельно)
Но и бассейн нас очень огорчил, потому как он оказался абсолютно холодный, и не какой не обогреваемый, после 19 часов в спа было противно заходить, да там было уже почти пусто, но и жутко грязно и мокро, все лежаки мокрые и вонючие
Единственное приятное место это ресторан, было очень вкусно, персонал вежливый
Вишенкой на торте оказался утром 8.12.2024 огромный таракан 🤦♀️
Вообщем желания приехать сюда еще раз естественно нет, праздник был испорчен
Заявленные условия не соответствуют действительности