Ужасная служба доставки. Супер экспресс за 24 часа оплатил. В итоге с клиентом не связались! Он мне позвонил что ничего не привезли (по прошествии 48 часов!) И мне заявили что задержки ещё на сутки двое, а не связались - ну типа человеческий фактор.
Я был в шоке с такого подхода. А итоге клиент улетел без посылки
M-Stayl
April 2017 •
5
Клиентоориентированный сервис. Вымуштрованные, вежливые менеджеры. Знают свой продукт.