Оформлял кредитную карту в этом отделении. Сотрудник все рассказала, расписала, но с одним но… скрыла факт того, что кредитная карта застрахована. Бред какой то. Это не потреб кредит или авто кредит и не ипотека. Это всего лишь кредитная карта. Ну да ладно, но можно же было поставить в известность клиента об этом, тем более, что клиент не может знать об этом, потому что отдельных договоров и галочек я не ставил, что согласен со страховкой. Нет, она просто умышленно утаила этот факт. И ты получаешь через месяц уведомление, что с тебя списали страховку. Договор конечно читаешь, но в попыхах. Поэтому возможно клиент упустит этот момент. Ничего не меняется у банков. Как недоговаривали, так и продолжают. Все плюсы разложат на блюдечке, а минусы умышленно утаят. Тошно…
Сотрудник на кассах быстрого обслуживания очень не доброжелательный. Такое ощущение, что он отучился на министра, но его силой заставляют кассы охранять.
Отличное место для отдыха. Правда в ресторане Волга Волга цены очень кусаются. В прочем, как и везде в заведениях такого типа. Но еда вкусная. Чистая набережная! Есть прогулки теплоходные.
Во первых хочу сказать, что с момента моего звонка и до доставки септика прошло менее суток. Вечером я набрал и сообщил, что песок на месте и что можно планировать доставку и монтаж, следующим утром привезли и до обеда все сделали. Приятно удивлен. Во вторых хочу отметить, что цены немного ниже среднего по рынку. Спасибо Василию и Татьяне за оперативность. Ну и монтажникам со своим бригадиром Виктором спасибо. Все быстро и профессионально сделали.
Отделение как отделение, сотрудники обычные, но то что табло электронной очереди у них является элементом дизайна это что то новое. Табло живет своей жизнью, а клиентов вызывают сотрудники. Это что за дикость. Мы вроде как привыкли к порядку и к электронной очереди, а тут бардак. Это очень напрягает.
Отношение очень вежливое, сход ра звал сделали быстро. Изначально я полагал, что 2 оси надо сделать, но приемщик сказал, что не делается задняя ось. Порядочность важна в наше время, особенно в сфере услуг. Спасибо.
Во время второго посещения был неприятный инцидент, но лично руководство вмешалось и все уладило.
После третьего посещения отношения улучшилось в лучшую сторону, был предложен индивидуальный подход по скидкам. Поэтому нет причин не поднимать оценку до пяти звезд. К стати жду информацию на вотс ап по расчету работ для следующего посещения. Работайте с клиентами оперативно друзья, это тоже важно.