29 декабря заказала пироги с самовывозом, на 31 декабря. Несмотря на то, что дозвонилась я до них только набрав несколько раз, мне удалось сделать заказ.
30 декабря планы поменялись и мне пришлось позвонить им отменить заказ. До них я не смогла дозвониться (естественно)‼️, т.к. конец года и у всех завал на работе, я отвлеклась и забыла об этом!
31 декабря мне звонит какая-то сумасшедшая женщина-администратор и отчитывает меня как ребенка за то, что она, ЯКОБЫ, набирала мне не один раз, хотя звонков от нее не было‼️, и что для меня ОТПЕКЛИ ПИРОГИ и «как я посмела» не написать им на WhatsApp, когда не получилось дозвониться. После чего благополучно КИНУЛА ТРУБКУ.
Но дело этим не закончилось! Ее самолюбие, видимо, было задето и она решила отправить мне скрин с моим пропущенным и с двумя ее набранными звонками!!! 🤦🏻♀️и следом голосовое сообщение.
Извините, конечно, но в каком ауле выросла эта женщина и какое она имеет право выяснять со мной отношения????? Кто взял ее на работу и какие курсы общения с клиентами она прошла?????
Если был пропущенный от меня, почему она не соизволила набрать мой номер в тот же день??? Понимая, что линия загружена (по ее словам). Сегодня же ей ничего не помешало это сделать и наехать на меня!!!
Клиентоориентированность на нуле! Надеюсь, она к Осетии не имеет никакого отношения!
Ни разу не заказывала до этого ничего у них. Теперь точно никогда не буду!