subscribers

subscriptions

1 m

views

Парк Победы

September 2024 •

хороший парк, в котором находится просто офигенный музей Великой Отечественной Войны, настоятельно рекомендую к посещению всем

Skoda Favorit Motors South

August 2024 •

Обратился в этот сервис, так как ранее регулярно в нём обслуживался. В этот раз необходимо было окрасить оба порога. Приехал в первый раз просто показать машинку, мастер-приёмщик кузовного цеха Рубцов Алексей осмотрел машину и определил примерный объём работ и приблизительную стоимость. Сроки работы озвучил 7-10 дней. У меня был запланирован отпуск, плюс мастер тоже уходил в отпуск, поэтому оставить машину не получалось, договорились с ним, что после отпусков я запишусь к нему и уже тогда сдам авто. Записался, приехал 18.08.2024, Рубцов Алексей вспомнил машинку, обсудили ещё раз работы и стоимость. Сроки были примерно такие же - неделя, плюс/минус. Пообещал позвонить мне в понедельник 19.08, когда машину поднимут и всё детально осмотрят, чтобы согласовать все работы окончательно. Ни в понедельник 19.08.2024, ни во вторник 20.08.2024 мне никто так и не позвонил. Вечером 20.08.2024 сам с ...дцатой попытки дозвонился до мастера. Его ответ был "машину пока не брали, возьмём завтра-послезавтра, я вам позвоню". Ну что ж, ждём. Проходит среда, проходит четверг - нет звонков. В пятницу 23.08.2024 вновь звоню сам, пытаюсь поймать мастера. Успешно поймав, слышу тот же самый ответ "машинку пока не взяли в работу". На резонный вопрос "почему, вы же обещали уже в понедельник это сделать", слышу что-то невнятное "у нас тут сложности, но вот завтра(!) выходит новая смена и вот они точно возьмут машину!" Переспрашиваю "точно?! и вы мне позвоните?!" Обещает позвонить. Конечно в субботу 24.08.2024 мне никто не звонит. В результате вечером 24.08.2024 я решаю приехать и забрать свою машину из сервиса. Мастера Рубцова Алексея уже нет на рабочем месте, поэтому машину мне выдаёт другой мастер-консультант Игорь Макеев. Я ему сообщаю причину, по которой хочу забрать машину, он рассказывает мне "что сейчас сложности, необходимо полностью освободить камеру для ремонта". Я резонно интересуюсь "почему нельзя сразу об этом клиенту сообщить? почему в принципе клиент должен сам дозваниваться до мастеров, если они обещают ему звонить??". Ответа, конечно, нет. Но на этом приключения не заканчиваются. Мастер Игорь Макеев уходит за машиной, через 10 мин возвращается и сообщает, что машина ожидает на улице. Выхожу осматривать машину и вижу, что заднее правое колесо полностью спущено, машину стоит на ободе. Зову Игоря Макеева, демонстрирую ему ситуацию и интересуюсь как мастер может начинать движение, не убедившись в безопасности транспортного средства для движения. Игорь Макеев сообщает мне что на улице уже стемнело, он не видел спущенного колеса. Просит покинуть автомобиль и на ободе молча увозит его вновь в сервис. Через 5 мин вновь возвращает машину на улицу с надутым колесом. Зачем надо было увозить машину на ободе в сервис? Просто накачать колесо? Но в багажнике был насос. Почему не поинтересоваться у владельца? Прошу у Игоря заказ-наряд, чтобы оставить рекламацию на сервис, Игорь выдаёт бумагу, ручку и со словами "пишите, но мой рабочий день уже закончен" подхватывает секретаря-координатора и уезжает в закат. Теперь в этот сервис ни ногой сам и другим не рекомендую - отношение к клиенту 1 балл из 5.

Santarest

July 2024 •

Ооооочень вкусные горячие блюда. Куриное филе на гриле на столько мягкое и сочное, что просто тает во рту. Медовик со сметанным кремом тоже весьма достойный. Беседки у озера на свежем воздухе располагают к размеренному обеду или ужину с хорошей компанией. Категорически рекомендую к