Кристина Казуркина
3
0
subscribers
0
subscriptions
30.7K
views
Начну с похвалы. Еда действительно вкусная.
Но сервис...нас четыре человека, отдельные счета. У нас забирают карты, чтоб провести оплаты. Мы спрашиваем: а Вы не перепутаете? -нет!
...и перепутали. 40 минут они пытались отменить оплаты, чтобы провести корректно. Хоть бы стакан воды предложили, мы все поела в сухомятку, думали, сейчас придем с обеденного перерыва и чайку навернем на работе, но нет. Мы опоздали на час с обеда, воды нам никто не предложил. Измучились.
Но суть даже не в этом. Всем вернули деньги. Кроме меня. С меня списали вторую оплату. Затем баланс кончился и они пришли просить еще и банковскую карту, чтобы третий раз оплату списать (ходили по картам обед.ру). Уже от третьей оплаты я отказалась, у меня и так списали больше, чем был мой чек. Они говорят: но стол же не закрыт!
-А я тут причем? Я свой чек уже переплатила.
-Но мы сделали возврат, Вам вернется все.
-Всем вернулось сразу, а я "зависла где-то"? Нет, я больше платить не буду.
- Понятно. Еще вопросы к ресторану есть? нет? До свидания!
ни извините, ни воды, спасибо, что не плюнули. Это управляющая такая обидчивая у них, остальные очень любезные.
Кстати, хотите спойлер? на текущий момент прошло 2 недели, деньги не вернули. То есть я и так заплатила больше положенного и еще бы третью оплату уступила. Хорошо, что я вреднее.
Сегодня ходили повторно. Управляющей не было. Девочки, что сегодня работали очень любезные. Но сервис ооооочень медленный. Заказали комплексный обед, рис мне принесли сразу, через минут 15 салат и минут через 10 все остальное. Рис уже остыл к тому моменту, естественно. Рассчитали быстро и без проблем на этот раз.
Итог: еда вкусная, персонал чудесный, управляющая слишком эмоциональная, клиентоориетированность и скорость на двоечку
Уже брала несколько парфюмов, которые сняты с продаж или стали очень дорогими, поэтому могу рекомендовать! Ароматы идентичны, стойкость соответствует оригиналам, а иногда и более устойчивы. Доставка супер быстрая. Упаковано не просто надежно, но и красиво. Рекомендую 💫
Ездили на этих выходных ради атмосферы. Давно хотели и вот решились. Атмосфера и правда отличная. Кроме как у домика тусить - заняться нечем. Но мы ездили шашлык пожарить вдвоем да поваляться фильм посмотреть, поэтому нам нормально. На сайте указано, что воду брать не надо, есть скважина. НО!! ВОДУ БРАТЬ НАДО!!! Вода в скважине с известью, пить ее не кипяченную невозможно, а магазинов рядом нет вообще.
С собой обязательно: тапки, много воды, чай/кофе - ничего этого там не будет. Мыльно-рыльное тоже свое нужно. Готовьтесь таскать ведра воды, бесплатно Вам даже бочок у крана не зальют. Короче, либо готовьтесь платить за каждый чих, либо готовьтесь таскать воду, топить печь и тд. По мне так за такую стоимость (самый бюджетный 8500р за одну ночь) хоть какую то полторашку воды в фикспрайсе можно было бы купить и поставить