Mona
August 2024 •
1
Администраторы не знают банальных правил этикета и обращения к клиентам. Пришла на тест прядь. При записи обсуждалось, что если после консультации и тест пряди, решаюсь делать выход из черного, то записываюсь сразу уже на саму услугу. После консультации оказалось, что записи нет аж на месяц вперед, а у меня в волосах три тест пряди серобуромалиновые. Хотела записаться на след месяц, администратор сообщила о том, что в салоне вдруг вообще мастера выход из черного не делают, потом что мастер в отпуске, а потом начала спрашивать готова ли я к тому, что за один раз выйти в желаемый цвет не получится. Просто цирк. Даже если в салоне мастера профи, никто не захочет стать клиентом после общения с такими безграмотными админами.