Pegas Touristik
December 2023 •
1
Взяли тур в Хургаду на двоих с 28 ноября по 8 декабря. Отель emperi beach. В 14.00 нам об'явили, что стандартов номеров нет. За доплату они могут поселить в семейный. Мы доплачивать отказались. Через час мы начали возмущаться и звонить туроператору. Нас заселили около 16.00 в так называемый семейный, который отличался от стандарта только наличием третьей кровати. через день администратор пошел с какой то бумагой на английском и попросил подписать, что мы согласны на проживание в фемели. Мы отказались подписывать бумагу без перевода . Ещё через 2 дня с администратором пришла наша гид Анастасия, которая также начали уверять нас, что эту бумагу нужно подписать без перевода , хоя сама же в начале перевела, что нас заселили туда по нашей просьбе раньше часа заселения. Мы отказались, согласились на переселение в стандарт. Нас переселили в номер 8 КВ.м, в котором даже окно отсутствует окно. В России такой номер называется эконом. Отдыхаю в Хургаде 9 раз, как и других странах неоднократно, но с таким гидом не сталкивалась, который защищает не интересы отдыхающих, а пытается помочь администрации отеля обмануть отдыхающих.мы проживали в номере 3001, а переселили в 74.фото номеров добавляю.