Pinta
January 2024 •
1
Были с супругом 19.01.24. На входе никто не встретил, подошли к барной стойке стали меню смотреть, женщина за стойкой внимательно изучала бутылки со спиртным, но на нас вообще никак не отреагировала и ничего не сказала. Стали искать свободный стол, тк на большинстве из них стояли таблички "зарезервировано", нашли свободный, муж пошел сказать что мы разместились, на что было сделано недовольное лицо и заявлено, что вообще-то там где мы сели уже зарезервировано, хотя мы заняли тот стол где таблички не было, на что последовал ответ сотрудницы: то что на столе нет таблички еще не значит что он свободен! Нам было предложено пересесть поближе к ней, и в таком случае она нам даст меню и обслужит, это при том что в дальнем углу где мы изначально расположились было несколько столов за которыми отдыхали другие гости. После такого "радушного" приема мы встали и ушли. Такого хамского отношения ни в одном ресторане/баре если честно, не встречали ни разу.
Shokoladnitsa
August 2023 •
1
Сегодня 10.08 посетили с подругой данное заведение, к нашему большому сожалению. Заказ приняли у нас, спустя 10 минут(!!) официант вернулся и сказал что одного из заказанных блюд нет в меню, вообще впечатление что связь между кухней и официантами отсутствует напрочь, тк отсутствующее блюдо должно быть в стоп листе. Заказ(частично) нам принесли 25 минут спустя, это при том что кроме нас было занято только 3 стола, когда я спросила про напитки мне сказали что мохито еще готовится (20 минут готовится, ага), подруга заказала ланч - салат и второе (пюре с котлетами), котлеты принесли минут через 5 после того как салат был съеден. Такое отвратное обслуживание я видела только 1 раз в жизни, год назад в такой же шоколаднице только в центре. И вишенка на торте - с котлетами принесли испорченное пюре, подруга попробовала и засомневалась в его качестве, попробовала и я, действительно пюре кислило и имело испорченный вкус. Ну никак свежее пюре не спутаешь с тухлым. Это вообще за гранью добра и зла и санитарного законодательства такое подавать гостям. И судя по другим отзывам, проблема системная, но рук-ву видимо вообще плевать, так что людям остается только голосовать рублем.