Хорошее место, действительно вкусно и дешево! Частенько сюда захожу. В Петергофе одно из немногих мест, где можно приятно посидеть и вкусно поесть! Советую!
Stomatologicheskaya klinika Imperial
January 2019 •
1
Здравствуйте. Моя девушка приезжала 29.01.18 к врачу-ортодонту Малаховой Наталье Евгеньевне. Перепутать сложно, так как принимает по вторникам. В итоге, вернулась домой в слезах. Начал расспрашивать, что, собственно говоря, случилось.
Поведую историю, какой замечательный сервис в этой клинике, и какие "замечательные" специалисты в ней работают.
Девушка хотела проконсультироваться по вопросу исправления улыбки (прикуса, если угодно), на что ей ответили, что это исправить невозможно, приведя следующие аргументы: "в детстве надо было чаще улыбаться", "у вас было тяжелое детство", "ваши щеки с возрастом сами станут меньше" и всё в таком духе. Это называется неэтичное общение с клиентом. Более того, это нарушает и врачебную этику - говорить человеку о том, что он страшный и, мол, мало чего поможет. И диалог этот строился в течение 30 минут далеко не в позитивном ключе. Потом начали спрашивать, почему она пришла без родителей. Спрашивали человека, которому 23 года. Это настоящее издевательство. Я понимаю, что уровень сервиса в нашей стране оставляет желать лучшего, но когда готовы платить деньги, то почему такое происходит?