Отзыв на отдельный день день и время. На кухню и руководство.
Хочу поделиться «на эмоциях» результатом очередного заказа из Шардена. Звонили 13.02 вечером, что бы сделать заказ заранее, так как знали, что 14.02 будет много заказов. В заказе за сутки отказали. Нормально. Позвонили 14.02 во время открытия, судя по чеку в 12.27, дабы быть уверенными, что курьер выйдет заранее ( пробки ) к 17.00 и не испортит ужин. Запретил супруге готовить специально в этот день. После череды звонков без ответа в заведение с 17.20 до 18.00 все-таки дозвонились и получили ответ, что курьер где-то потерялся, скоро будет у нас. Потом связался с нами курьер, который и правда не знал, как нас найти.
Делаю ремарку, что питаемся в этом ресторане часто и заказываем еще чаще. В целом, в Туле не так много мест, где есть грузинская кухня.
И Шарден топ.
Но доставка…
В 85% случаев все пересолено, либо излишки перца
Дети отказываются есть просто
Так вот
Курьер принес еду к 18.25 ( по камерам )
Хачапури подгорелый и холодный. Сыр никакой. Хинкали все пересолены. И баран и грибы и микс. Девкушке на телефоне по бороде на всю ситуацию. Предлагает какие-то 10% скидки на заказ.
Вечер испорчен
Зазналось заведение и их руководство
Наплевательское отношение на доставку. Перестаньте доставлять, если делаете это из рук вон плохо
И поварам руки оторвать, которые на доставку говорят отвратительно