Beyond
October 2023 •
1
Пишу этот отзыв что бы поделиться опытом с людьми, и предостеречь их от сотрудничества с этим "агенством". Небольшое предисловие: я сам являюсь агентом по недвижимости, поэтому хорошо знаю как работают подобные агенства. Я не хотел сам себе искать квартиру и тратить на это время, и решил обратиться к ним (это нормальная практика среди риэлторов). Я решил приехать лично в понедельник к ним в офис (рабочий день! около 15:00), и сразу же удивился, т.к. офис был закрыт (дверь закрыта, на ресепшене никого нет, свет выключен). Справа от двери кнопка - звонил раз 20 наверное - никто не отвечает. (Впервые такое вижу, что бы "элитное" агенство было закрыто в понедельник! в рабочие часы! такого себе не позволяет ни одно агенство в Санкт - Петербурге) Зашёл на сайт и начал звонить в офис, сбрасывали, занято.... Уехал потрясенным халатностью и наплевательским отношением к клиенту (такие агенства берут максимальные комиссионные под 5% , учитывая что квартиры на крестовском могу стоить по 100 млн - комисионные средние от 1ого до 5млн руб!!!). Перезвонила, извините за выражение, какая то дурочка.... спустя почти 2 часа... Я возмутился тем что не смогу попасть к ним в будний день, указал на то что это неприемлимо и недопустимо для агенства такого уровня... Девушка на той стороне телефона на моё возражение просто попрощалась, и всё... (есть технологии продаж по которым любой агент в любом агенстве должен отработать возражения... побороться за клиента...) Уже на этом этапе можно сразу же резюмировать дилетанство, посредственность и профанство, которое превзошло все прочие убогие агенства города - теперь Beyond топ1 с конца... Но кульминацией и вердиктом для этого убого агенства стало другое: мой номер телефона они просто продали в базе данных под холодный обзвон.... следующие 2 дня мне звонили со всего города, с предложениями купить квартиру через них, даже частные агенты звонили... (Не в одном агенстве не видел что бы покупали базы данных под холодный обзвон... это не то что бы непрофессионально - это позорище, особенно для такого "уровня" как у Beyond...) Резюме для тех кто хочет обратиться в подобную, извините, помойку: Даже не тратьте своё время, об вас вытрут ноги, и вы еще за это заплатите пару миллионов рублей, за всё это... Я уже молчу про то как они будут оценивать вашу недвижимость под продажу... скорее всего так же как они "работают" с клиентами: просто занизят стоимость жилья при оценке миллионов так на 10, и оперативно продадут.. А вы будете счастливые думать что они "мега-профессионалы" раз продали так быстро... Только вот вы никогда не узнаете, сколько вы потеряли... Лучше обратитесь в любое "рядовое" агенство в городе (которых полным полно), которое не будет строит из себя не пойми что...