Ольга Волгина
7
1
subscriber
1
subscription
246K
views
Не могу выяснить где находиться в настоящий момент заказ 10084631739
Заказ с 15.02 статус – в сортировочном центре. В колл центре дают все время разную информацию - от предложение забрать заказ из Прудищ (Домодедово) до того что, "ждите привезу"
Сроки доставки нарушены были – у нас выставка. Не понимаю к кому обратиться.
Самый ужасный сервис
Отличное качество браслетов и цветовая гамма. Четкие сроки исполнения.
Рекомендую
Сделала заказ через Яндекс маркет с доставкой от Автотрейда. При заказе 30 октября доставка продавца стояла 2 ноября.
После оформления заказа, срок изменился на 6е ноября. написала продавцу, что после 5го ноября я не смогу принять шины. Продавец уверял что доставка будет точно 5го числа. 5го числа продавец на связь не вышел.
Оставила 11.07.2024 на тропе в кустах велосипед, чтобы спуститься вниз - какие-то нехорошие люди его забрали. Испортило все впечатление. Вобщем-то никакой веры людям нет. Берегите свои вещи.
Если кто то хочет вернуть - получит вознаграждение. Пишите в личку.
Компания ни за что не отвечает.
Работали с компанией 5 лет, пока в один прекрасный день курьер компании не забрал заказ и с ним не исчез. Курьер на связь не выходит. Достависта только отписывается
По факту компания ни за что ни отвечает, а только предоставляет платформу для работы курьеров.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
"Добрый день. Понимаю, насколько это неприятно, и искренне сочувствую вам в сложившейся ситуации. Мы бы очень хотели, чтобы такого никогда не случалось, но иногда, несмотря на жесткую систему отбора кандидатов, в систему все же попадают безответственные курьеры. Достависта гарантирует выплату компенсации, только если в заказе была указана объявленная ценность. Дело в том, что мы не оказываем услуги доставки, а являемся правообладателем ПО. Об этом вы можете прочитать в наших правилах, п. 6,2, стр. 23. Курьер является таким же пользователем нашего программного обеспечения как и клиент и оказывает услугу клиенту напрямую. Ответственность, в случае отсутствия объявленной ценности, несёт перед вами курьер."
А теперь внимание квест - найдите в Москве курьера по имени Рашид
В течение последних пяти лет мы с удовольствием сотрудничаем с компанией КупиПодарок. С самого начала нашей работы мы были впечатлены профессионализмом и компетентностью сотрудников компании. Их умение предложить оптимальное решение, учитывая все требования и пожелания, позволяет нам быть уверенным в качестве и клиентоориентированности нашего партнера.
Очень душевный и домашний отель. Сделан с любовью и со вкусом. Очень рекомендую !
С "заботой о клиентах" Никакого сервиса. Посылка 15 кг - курьеров нет, заказать доставку можно только в пункт выдачи. Не подскажете как ее донести до дома?
Переоформить на другое лицо нельзя.
Однозначно единица
