07 января в 13:30 заказали стол с диваном у окна на 17:00, бронь нам подтвердили, в назначенное время мы с семьей пришли в заведение и нас никто не встретил, после чего мы прошли к своему столу, администратор подошла и подтвердила, что мы правильно угадали свой стол, после чего подошел другой администратор, который стала нас уверять, что этот стол уже забронирован за другими людьми, которые его забронировали еще 06 января, оказалось, что по ошибке администратора они приняли бронь на один и тот же стол на одно время, вопреки тому, что мы пришли первыми, ошибку администраторов решили за счет клиентов, и предложили именно нам пересесть за другой стол. Мы решили уйти.
Несколько лет мы регулярно посещали это заведение, больше желания нет. Спасибо за отношение. Данная смена администраторов не соответствуют занимаемой должности и создают отрицательное мнение о заведении, порождая негативный опыт его посещения. Отдельно необходимо отметить, что в данном заведении книга отзывов и предложений достается из-под полы, уголка потребителя нет в принципе, но это уже для другого отзыва и на другом сайте.
Прошу руководство, а именно Косьяненко Юлию, а так же учредителей ООО Накат, обратить особое внимание на подбор персонала, занимающегося функциями администрирования в заведении, это ваше лицо, а сегодня в 17:00 вашего лица на входе не было, гости сами угадывали столы…
Noviy oblik
March 2023
5
Лучшие!!! Особенно хочется отметить Ирину С. Отличный мастер, и замечательный человек!!!
Gurzufsky
July 2021
1
Отвратительное место, с бездарными сотрудниками и администрацией, 2 недели невозможно ни с кем связаться.
Санаторий отказывается возвращать 217 тысяч за путевку, прикрываются ремонтами командировками и тд. На телефонные звонки не отвечают, впереди только суд, а с суммой штрафа на отказ добровольно оплатить, и на банкротство наскребём…
Aurum
May 2021
5
Хорошее место! Отмечали день рождения жены, снимали один из домиков на территории, домик вмещает человек 10, отапливается, вентилируется, есть детские стульчики и коврики для игры.
При заказе депозита от 3000 на человека, алкоголь можно приносить свой.
Svoi
May 2021
5
Отличное место! Вкуснейшая еда, отличное пиво.
Mebel Market
March 2020
5
Спасибо большое за мебель в гостиную, получилось очень здорово.
Долго с женой искали, где найти подходящую тумбу под телевизор. Заказали через менеджера Ивана, он помог подобрать необходимые комплектующие, расставить все элементы (подвесные тумбу, стол и шкаф и полки). Отдельное спасибо сборщику, который в одиночку все собрал и установил (а сложности были)
Otdeleniye pochtovoy svyazi Mytishchi 141008
April 2019
3
Видно, что стараются , но все равно , 3 окна работает, а за 4 сидит начальник, и не принимает людей , хотя в отделении толпа народу
Pyatyorochka
April 2019
5
Хотелось бы видеть меньше очередей и просрочки на полках
Центральная цветочная база
April 2019
5
Большой ассортимент цветов, все свежее
Ohana fitness
August 2017
3
Абонемент был куплен в начале мая 2017 года, обещали в 2 раза больше тренажеров ,систему климат контроля, а главное банный комплекс и все это в конце мая начале июня 2017 года. По итогу: середина августа, душное не проветриваемое помещение, в будни после 5 очередь на тренажеры, банного комплекса нет...работает до 23:00, вместо, обещанной круглосуточной работы, ну это к слову об обещаниях этого заведения...