Очень плохая организация, поставщикам не платит, всё только через суды. Будьте осторожны.
Transsvyaz
September 2022 •
1
Оплатили счет на рации. Продавец Сурков Андрей обещал через неделю после оплаты отправить. Через пять недель рации так и не были отправлены. Он кормил "завтраками" и придумывал всякие оправдания. После этого ещё полторы недели тянул резину…
Далее по всем электронным адресам этой фирмы были написаны претензии и только после этого рации были отправлены.
Никаких извинений от них, никаких бонусов в виде доставки, ничего. Мало того, общение с клиентом такое- как будто бы мы ему (поставщику) что-то должны…
Не тратьте своё время и нервы на них.
Rolling moto
April 2021 •
1
Обратился в розничный магазин этой франшизы. Решил купить мотоботы, а в магазине не было нужного размера. Поэтому пришлось у них оформить заказ, внёс 100% предоплату и мне пообещали привезти в течение недели. Прошла неделя и т.к. мне никто не звонил, позвонил им сам, никто не отвечал весь день и после 10 звонка. Дозвонился только на следующий день и не с первого раза. Мне сообщили, что у них накладки и придётся ещё подождать неделю. Прошла неделя и как в первый раз никто мне не позвонил и на мои звонки никто отвечать не собирался. Приехал к ним в магазин, поговорил с их директором, и он мне гарантировал, что через две недели привезут железно. Жду. Проходит две недели и сценарий повторяется. После этого пришлось мне связываться с их головным офисом и только после этого мне привезли боты. Такова отвратительного сервиса в своей жизни не видел, вернее сервис полностью отсутствует. Заплатил денег и ещё пришлось потрудиться, чтобы получить товар, прям как в Советском Союзе. Заказывал не через этот интернет-магазин, но ноги растут от сюда…из этой франшизы. Поэтому обращаться ни к магазину, ни к сайту больше не буду.
Motars
March 2021 •
1
Категорический не рекомендую данный магазин!! Решил купить мотоботы, а в магазине не было нужного размера. Поэтому пришлось у них оформить заказ, внёс 100% предоплату и мне пообещали привезти в течение недели. Прошла неделя и т.к. мне никто не звонил, позвонил им сам, никто не отвечал весь день и после 10 звонка. Дозвонился только на следующий день и не с первого раза. Мне сообщили, что у них накладки и придётся ещё подождать неделю. Прошла неделя и как в первый раз никто мне не позвонил и на мои звонки никто отвечать не собирался. Приехал к ним в магазин, поговорил с их директором, и он мне гарантировал, что через две недели привезут железно. Жду. Проходит две недели и сценарий повторяется. После этого пришлось мне связываться с их головным офисом и только после этого мне привезли боты. Вывод заказывать больше у них не буду и вам не советую, если вы цените своё время и нервы. Такова отвратительного сервиса в своей жизни не видел, вернее сервис полностью отсутствует. Заплатил денег и ещё пришлось потрудиться, чтобы получить товар, прям как в Советском Союзе. Всю мот одежду и мотоботы можно купить через интернет, таблицы размеров есть, в крайнем случае можно обменять, никаких проблем, всё быстро и чётко. Обращаться к ним не советую!
Tekhnolend
January 2021 •
1
Продавцы очень слабо разбираются в мотоциклах и в том как нужно везти себе с клиентами, не уверенно отвечают на вопросы, желание покупать у таких ребят нет. Одним словом печаль(((