Магазин может и не плохой, но вот общение с руководителем данного места испортило всё впечатление и отбило желание напрочь туда ходить. Не даром говорят: "Каждая пипетка хочет казаться клизмой"))))). Попроще нужно быть товарищ руководитель и люди к Вам потянутся. Жаль Вы не представляетесь, когда по телефону отвечаете потенциальным клиентам.