Полное нарушение прав потребителей!!! После того, как это банк купили ВТБ, стало невозможно получить нормально услуги. Ужасная программа лояльности. Мерзкое общение с клиентами. Нарушение прав клиентов со стороны службы безопасности - оставляли меня с заблокированной картой несколько раз, хотя я запрещала, разблокировать по звонку не возможно, нужно тащиться в отделение (то есть с заблокированной картой, без средств к ним каким-то образом надо дойти пешком, ибо за транспорт не заплатить без карты). Дозвониться крайне сложно, минут по 40 ждешь оператора, который тебя доведет до белого каления, ни одну проблему не решит.
Дальше - больше! Теперь невозможно зайти в личный кабинет в приложении, т.к. навязчивый баннер о проблемах нехоженых в ВТБ просто не закрывается. То есть нет крестика, чтобы убрать этот баннер, который открывается на весь экран и не дает пользоваться личным кабинетом. То есть фактически банк Открытие заблокировал счёт клиентам, т.к. пользоваться им не возможно. Фактически приложения нет, есть рекламный баннер во весь экран с незаконным требованием перейти в ВТБ. Я на их предложение-опрос написала, что в ВТБ переходить не собираюсь, но продолжаю получать не услуги банка Открытия, а баннер ВТБ.
Дозвониться до Открытия невозможно. Дописаться нельзя.
Это нарушение моих прав и навязывание услуг.
Предлагаю народу всем писать жалобу на эти банки (Открытие и ВТБ) в ЦБ, Роспотребнадзор, на Банки.ру.
У кого приличные суммы заблокированы, можно и в Прокуратуру, я думаю.
Со всем за быдло клиентов принимают.
Никогда! Ни за что я в этот ужас (ВТБ) не перейду!!!! Самое ужасное руководство, которое испортило приличный банк!!!
Бегите, народ, из этих ужасный контор. Нужно наказать рублем за то, что такое беззаконие творят.
Loona
May 2024 •
5
Отличное место!
Да, всегда много народа, потому что хорошо 👌
Очень вкусно, красивая подача, прекрасная посуда и приборы.
Встретили приветливо, отлично обслуживали, проводили с улыбками и взаимными комплиментами.
Спасибо за отличный вечер всей команде LOONA.
Butcher House
September 2023 •
5
Прекрасное уютное место, вкусная еда и дружелюбное обслуживание.
Особая благодарность нашему официанту Данилу, который подарил нам отличное настроение, и мы с удовольствием возвращались снова и снова в течение нашего отпуска в Спб.