Sushi Master
May 2024 •
1
04.05.2024 сделал на сайте заказ на сет с доставкой (номер заказа 630709) в 10 часов утра, обещали доставить к 11:30. В 11:45 никто ничего не доставил. На сайте висит статус "в обработке". Позвонил в поддержку - "по техническим причинам ваш заказ ещё не начали готовить, вы готовы прождать ЕЩЁ полтора часа" (4 часа в сумме с момента заказа)? Заранее из ресторана тоже никто не звонил и не предупреждал, если бы я сам не позвонил узнать где заказанная еда - так бы все болт и забивали в этой конторе, всем пофигу. И такая ситуация не первый раз, после этого я уже решил оставить отзыв, надоели. Никакой компенсации за косяк и для снижения негативного опыта оператором тоже не было предложено. Так что если заказываете - будьте готовы что вам просто ничего не привезут.
ItalianPizza
January 2024 •
2
В общем хочу предостеречь вас от заказов в данном заведении, по крайней мере доставки. Заказали набор Фэтнесс. На первом фото как он должен выглядеть, на сайте, при заказе. А на втором что в итоге приехало. Просто мешанина маленьких бумажных пакетиков, еле тёплых, просто в полиэтиленовом пакете. Картофель фри влажный, и в итоге прилип к внутренней поверхности бумажных мешочков. Пакетики никак не промаркированы, что где можно выяснить только порывшись в этой куче, как в куче мусора. На вкус это тоже обычные дешевые полуфабрикаты из супермаркета, разогретые во фритюре. В общем денег своих точно не стоит, треть заказа пришлось выкинуть, потому что ни у кого не было желания доедать холодную безвкусную еду. Добавил одну звезду (до двух), за то что заказ в принципе приехал. А, и оператор по телефону сказал что это норма, внешний вид заказа может отличаться от того, что на сайте, по усмотрению пиццерии (а не покупателя, который платит). В общем что еда, что клиентоориентированность на высоте. Номер заказа 53
Shkolnik
September 2022 •
1
Магазин отвратительный с грубым персоналом. В магазин пускают только по 2-3 человека, от остальных закрывают двери и не пускают. Зайти можно только когда выйдет покупатель из магазина, в итоге куча людей просто стоят снаружи магазина и чего то ждут. Просто зайти и самому посмотреть нельзя, персонал врёт что на вещах нет размеров и без них вещи не подобрать, якобы поэтому и не более 2-3 человек одновременно. Но это враньё и все размеры на вещах есть. Рыжий низенький консультант внаглую хамит, врёт и выгоняет, хотя его помощь и не требуется. Как потом выяснилось персоналу не нравится что покупатели берут и меряют вещи сами, а обратно не вешают или вешают не так. Первый раз вижу такой отвратительный магазин.
Praktika
August 2021 •
1
Отвратительный сервис. Отдавал в ремонт смартфон, для замены разбитого экрана и батареи. Мало того, что ремонт длился в два раза больше оговоренного времени 2 недели вместо одной, так после получения телефона из ремонта выяснилось, что поставили неоригинальный экран, так как оригинальный якобы стоит в несколько раз дороже. Так вот фишка в том, что у этого экрана околонулевая яркость и хоть как то им пользоваться можно в тёмном помещении, на улице не видно практически ничего даже с выкрученной на максимум яркостью. На претензию ответили "ну это же не оригинальный экран, что вы хотели, поэтому такая яркость, оригинальный стоит 7000". Вот только если бы мне сказали обо всё ДО ремонта, то я бы и ремонтировать не стал, а купил новый. В итоге я заплатил 4000 за ремонт и получил телефон с экраном, с которым можно только звонить. А, ну и довеском отдали с грязнущим экраном и со следами чёрного клея на задней стенке и боковых гранях, кроме того задняя стенка и экран теперь выпирают выше боковых граней