Екатерина Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.5K
views
Ужасно медленное обслуживание, совершенно не приветливо отвечают. Было желание отказаться от заказа, благо после этих слов зашевелились хоть немного быстрее.
Четверг, на часах 9:22, озон закрыт. Написано, что с 9:00, никаких предупреждений о переносах нет. А надо было посылку забрать срочно утром!
Работает парень на пункте выдачи. Забирали коробку обтянутую кожей. Открывали ножом, который не режет толком, с краю надрезали и руками разорвали. Товар был бракованный, не стал оформлять возврат, а сразу провел оплату. Видите ли брак. А проверяем мы там зачем тогда?
Обратно не принял и придётся подавать заявку и ждать пару дней рассмотрение, а потом возврат.
Плохое обслуживание. Да и клиента он не сразу заметил, сидел в телефоне)