Medsi
July 2021
1
Сдавали пцр для выезда за границу. Сорвали все сроки и чуть не сорвали вылет, буквально 5-ть минут и мы бы не улетели без результата пцр. На сайте и по звонку, а также, в самом медцентре на Щукинской, озвучивали, что, если сдаете до 13:00, то результат на следующий день, если после 13:00, то через день. В инвитро и гемотест сразу предупреждали, что в течении 5-ти дней, поэтому и выбрали мэдси из-за оперативности. По факту, сдали тесты 30.06 примерно в 19:00, а результаты пришли 03.07 на одного в 17:55 и 04.07 в 11:23 и 11:25 на двоих других! Более того, результаты только на русском. Звонили 02.07 в обед, озвучили, что точно придут вечером. Звонили вечером, уже говорили, что до 24:00 точно придут, никаких задержек нет. И делали какие-то пометки что срочно и т.д. В общем, просто обман операторов. Но, на английском языке, могут придти еще в течение 24 часов от результата на русском....хотя при сдаче никто об этом и не обмолвился даже. По итогу, мы еле успели сдать экспресс тесты в аэропорту, мало того, что пришлось повторно оплатить данную процедуру, так еще и нервов пришлось потратить уйму, так как ждали результаты от мэдси вовремя, а потом, когда уже поняли, что ждать нечего, пришлось срочно ехать в аэропорт и сдавать там....Никому не рекомендую сдавать у них пцр. Да и в принципе теперь не рекомендую к ним обращаться теперь.
Beer Planet
March 2021
5
Оформил заказ по телефону, оплатил. Всё подготовили к моменту приезда Яндекс курьера, сообщили о готовности + подарок положили. Спасибо!
Mavi
March 2020
1
10.03 сделал заказ через интернет #32721259, доставка должна была быть 11.03 с 18:00 до 22:00 (попросил максимально после 19:00 ). 11.03 в 11:56 перезвонил курьер topdelivery и озвучил что через час будет доставка. Я озвучил что заказывал на время после 18:00, получил ответ, что Митино (Москва) обслуживают до 18:00 и никто ему не передавал информацию, звоните логистам и выясняйте. Обратился в мави, озвучили что разберутся, заказ оформлен был верно и всю информацию передали топделивери. В течение получаса перезвонили с топделивери и озвучили что не доставляют в данный период в митино, максимум до 18:00, непонятно почему мне обещали вечернее время и т.д. так как я работаю до 18:00 принять товар у меня возможности нет, перенесли на 15.03. 15.03 в 17:10 перезвонил курьер и сказал, что не сможет доставить товар, не успевает, обращайтесь в кол-центр топделивери и переносите. Топдилевери озвучили, что помочь не могут, курьер действительно не успевет, после 18:00 в митино не доставляют, предложили доставить на работу, но это будет не раньше вторника. Как итог, неделю ждал и остался без джинс. Спасибо мави и топ деливери. Джинсы турецкие - хорошие, а вот сервис остался в 20 веке...очень жаль