Shashlyk-Mashlyk
December 2023 •
1
1. На сайте указано доставка до часа привезли почти через два с половиной часа 2. По телефону девушка сказала что хачапури есть только одна штука вместо двух, заменили на шампиньоны (про возврат разницы в цене девушка решила не говорить раз я не уточнил). Сама хачапури по описанию (На углях с хрустящей корочкой) по факту хрустящей корочки нет по вкусу просто разогретая в микроволновке «Хачапури» 3. В заказе два гироса с курицей приехал один. По телефону девушка предложила куриные ножки вместо гироса к следующему заказу (Вы серьёзно? К следующему заказу когда вы первый не смогли выполнить) На мою просьбу сделать тогда возврат она ответила что «Мы сможем это сделать только через 3 дня» меня это не устраивало. После этого я сказал привезите мне гирос сейчас. Девушка сказала что через два часа мы сможем привезти ожидайте. Притом что до адреса куда нужно доставить заказ ехать 20 минут от вашего заведения. Да в итоге приехал курьер через полтора часа с гиросом 4. Каких либо извинений либо объяснения причины почему не смогли зразу доставить полный заказ я не услышал 5. В первый раз приехала все холодное. У курьера какой либо термосумки я не увидел 6.В итоге чтобы доставить заказ полностью потребовалось 4 часа. Первый и последний раз делаю заказ у вас. Что касается самой еды (если разогреть)всё понравилось кроме хачапури.