Хожу в этот бассейн не регулярно, но всегда на крайние сеансы, поэтому администратор сказал, что покупать абонемент смысла нет, можно будет рассчитываться на месте.
Каждый раз касса уже была закрыта и я рассчитывался на входе. Но сегодня уже меня так не пропустили. На мои утверждения, что я так постоянно хожу и я ехал специально с другой части города они не обращали внимания.
Раз предусмотрены сеансы на свободное плавание на вечернее время, должен быть кассир!
Остается вопросом открытым кому ушли деньги за предыдущие мои посещения?
К вопросу о персонале.
После бассейна всегда охото посидеть в сауне хоть 5 минут. Но это не про крайний сеанс! Вход в сауну закрывают скамейкой, а если забывают закрыть, то кричат чтоб мы выходили как можно быстрее.
Так еще 22.02.24 ходил сотрудник (потому что все местные сотрудницы его знали и называли по имени) явно хорошо подвыпившем состояние и врывался в женскую раздевалку.
Vysshy pilotazh
January 2024 •
1
Мыл сегодня машину (05.01.24). Администратора на месте не было, ждал ни кто не вышел, пошел нашел его в боксе. Он вышел ОСМОТРЕЛ машину, спросил как желаете помыть, я сказал наружка, коврики и зимний пакет. Он, потыкав НОГОЙ по арке, сказал у нас только двухфазная мойка и будет стоить 1000₽ и зимний пакет 280₽. Он уточнил про дополнительные услуги: битумные пятна, влажная уборка и т.п.), я сказал что ничего дополнительно делать не надо. Я разу уточнил у него время за которое будет готова машина, он сказал минут 40…ЧАС максимум!
В итоге мыли более полутора часов и стоимость возразила до 1800₽.
У меня бы не возникло вопросов, если бы он не видел машину и назначал время мойки и ее стоимость из своей будки, так он же еще ногой пинал арки и видел что там снег. Сам администратор говорил пробивали арки 20 минут, двухфазная Мойка 40 минут итого час, что они делали еще 40 минут не понятно.
К мойщикам вопросы нет, моют от души.
Вопросы к администратору, который назначает цену от балды и не знает время выполнения данных работ, следовательно можно сказать о его не компетентности!
К вопросу о бонусной системе. На моем счету были бонусы которые можно было списать, я хотел воспользоваться ими, но администратор поспешил меня огорчить, что в данном случае придется платить наличкой или переводом на его карту.
На вопрос почему так, он сказал, что не знает😁, что еще раз говорит о его некомпетентности!