Очень уютное заведение и вкусный кофе, максимально приветливая девушка-бариста
Big Shishka
November 2023 •
2
Несколько раз были в данном заведении, все было прекрасно, официанты отлично рассказывали про ассортимент пива, блюд и закусок, но последний поход испортил все впечатление о заведении.
Началось все с того, что администратор несколько раз подгонял официанта принести нам меню.
Далее впечатление испортило безумно долгое ожидание официанта для заказа, несколько раз с перерывами нажимали на кнопку, но реакции не было никакой.
Решили заказали чипсы к пиву и рёбра. Официант принял заказ, но после 20-30 минут ожидания и просьб подойти, официант сообщил, что чипсов-то и нет (при перечислении нашего заказа, официант ничего не сообщил про стоп-лист).
Рёбра попали к нам еще позднее и в абсолютно холодном виде, что испортило впечатление о блюде, которое хвалили многие знакомые.
Хочется отметить, что был будний день и загруженность была небольшая.
Когда сотрудник про расчете спросил у нас, все ли понравилось, и получил отрицательный ответ, он ответил нам «на вкус и цвет…», не уточнив, в чем была наша проблема.
Хочется обратить внимание на официанта Аделю, которая на наш «вкус и цвет» не очень хорошо справляется со своими обязанностями.