Palazzo
August 2023 •
5
Были в этом отеле в середине июля. Отель нам ооочень понравился. Номер красивый, уютный и чистый. Каждый день прибирались, полотенца были как в отеле 4*, 4 полонца на человека!!!! Это Очень классно! Вид прекрасный - на набережную. Единственный минус - отстранён от центра города, поэтому рядом магазинов/кафе нет. Но, так как Костанай небольшой - это не такой принципиальный минус для отеля. Если будем в Костанае, то обязательно заселимся сюда
Nesterov Plaza
August 2023 •
5
Заселялись в этот отель в начале августа. Нам всё понравилось)) Номер чистый и уютный, каждый день убирают, меняют полотенца. Кормят ооочень вкусно, если в ресторане при отеле. На ресепшене девушки приветливые, всегда помогут. Отель находится в историческом центре, все в пешей доступности - это классно. Будет возможность, приедем сюда ещё.
G Empire
August 2023 •
1
Останавливались в данном отеле в середине июля на 5 дней. Больше сюда не приедем. Сначала нам дали не тот номер (заказывали с односпальной кроватью, дали двуспальную). Затем, мы обратились на ресепшен, нам поменяли номер и извинились. А также продлили номер, так как наш рейс задержали. В общем-то, на этом всё из плюсов. Минусы ПРИ ТОМ, ЧТО У НАС БЫЛ ПОЛУЛЮКС: - мебель вся старая, всё скрипит - кровать ужасно твердая, когда спишь, рука даже затекает - послельное рваное в некоторых местах - угол кровати разорван - в номере было 3 паутины, которые при уборке НЕ УБИРАЛИ - был момент, что по кровати пробегал маленький паук - окна на балконе грязные - ковер весь в пятнах - в ванне в раковине и в душевой УЖАСНО проходит вода, пока моешься, вода набирается по щиколотки - из раковины половина воды льется на стол, половина на зеркало, а половина на человека!!! Это происходит всегда: когда умываешься, стираешь, ополаскиваешь. А все потому, что из крана идёт сильный и тонкий напор. - полотенца не как в 4*. На двоих должно было быть 8 полотенец, а по факту 5. Полотенца за все 5 дней НЕ МЕНЯЛИ !!!!