Елена Сергевна
9
8
subscribers
0
subscriptions
658.1K
views
11.03 днём прислали смс о том,что заказ №53102 готов к выдаче.
12.03 приехав из Зеленограда , потратив время и деньги стояла около закрытой двери 40 минут , попутно узнавая у соседей Где их коллеги. Рабочие телефоны были в кабинете,оба. Через 40 мин застряла там курьера,который был в шоке от Моего визита. Слава богам связался с кем то и заказ отдали. Из за вас Я опаздывала на стрижку и пришлось вызвать такси!
На требования возместить потраченную сумму получила тупую смс :
«Добрый день! Приносим свои извинения , по непредвиденным обстоятельствам пришлось уехать.»
А оповестить клиентов? А повесить объявление???
Предоставьте Мне купон на скидку в 1500 в вашем магазине , Мне ваши извинения до одного места!
14.02.25 Мне дарят очередной вялый букет из вашего магазина. Вы смотрите что отдайте вообще?
Я уже запретила покупать букеты в вашем магазине,но видимо установка дала сбой.
Огромная просьба - заменить букет на СВЕЖИЙ!
Каждый прошлый букет стоит по 2-3 дня!
(с подрезанием,и сменой водой)
У подруги и у меня из других цветочных стоят по 2 недели цветы.
Задумка 10/10
Исполнение 10/10
Магниты на медальницах 0/10
Не держатся от слова совсем. Хоть клей кладите в комплект или пишите на сайте - докупите клей чтобы ваши медали в них держались.
Уютное местечко,но очень громко и постоянно разговаривают сотрудники (владельцы). Приходишь отдохнуть,почитать и слышишь про все.. украшения где и какие,заготовки,чай какой надо нафасовать,купили жасмин,заготовка тыква,столы протереть,туда-сюда… и невозможно спокойно попить кофе,расслабиться,а тем более почитать книгу!
2 раза была и 2 раза подобная ситуация.
Мы же приходим отдохнуть а не вашу внутрянку слушать.
С подружками сюда не хожу,иначе есть вероятность их не услышать.
В кофейне должно быть уютно гостям!
С исправлением ситуации , оценка измениться.
Спасибо.
Выпечка 5
Обслуживание 5
Кофе 5
Атмосфера 3
Если выбираить - то лучшее.
Отличный сервис,уютное место , мастера с золотыми и легкими руками ! ❤️
Чай,кофе,лимонад - все есть 🎀 дверь в которую хочется входить 🎀 работа выполнена на высоте мастером Анной 💅🏼✨
Жду когда будет патчи,лэд маски на время процедуры и б/а игристое 🥂🍾
Когда в Москве не успела на стрижку,рискнула доверить свои волосы - Студия красоты «Ayna Studio» | Махачкала
Красота в деталях!😌
Меня встретила приятная девушка администратор,проводила Меня до места,
другая девушка предложила напитки ☕️
Мой мастер Хатина внимательно выслушала пожелания,ознакомилась с брифом и приступила к работе. Не смотря на отсутствие горячей воды в салоне (сотрудники не виноваты)
Вышли из ситуации с помощью чайника 😄
Изначально записалась на стрижку и укладку,но решила что волосам не хватает ухода 😊
Хатина посоветовала уход который по времени недолгий,но делает волосы гладкими и блестящими.
Стрижка превзошла все ожидания! ❤️
Получила кучу комплиментов 😌
Желаю процветания салону и жду открытия в Москве!😌
Сервис 100 из 10
После экскурсии заехали сюда на обед , всё ОЧЕНЬ вкусно! Скушали просто всё!!! Спасибо за вкусную еду и сервис ❤️
Долетели до места довольно быстро. Дорого расчищены. Нас встретил милый мужчина и проводил нас к домику. Внутри все уютно. Но есть немного замечаний. Дом Чудо : 1)пыльное зеркало. 2)пыльный патефон.3)Пыльные полки где бокалы и соль,сахар - это неприятно. 4) не закрывалась дверь,на ночь поддержи стулом. (Выезжая - рассказали) 5) ночью лазили собаки,а после оно как зашли в дом парочка бегала по веранде 😳 шок. 6) дверь в ванну отковалась с усилием и главное 7) нет женских тапочек маленького размера. (Банные халаты лежали в шкафу где пластинки,а не весели в ванной или делали на кровати. 8) полотенца с запахом несвежего белья. (Кондиционер в помощь!)
А так отлично сгоняли с 7 на 8 марта 😌 пожарили мяса,искупались)
