WosStroy
July 2024
5
Хочется с огромным удовольствием оставить отзыв о данной компании, поэтому всем обязательно к прочтению! Начнем издалека - с данной организацией работаем уже не первый (и не второй, и даже не третий) год. За все это время (а было всякое в стране) можно описать картину маслом следующими доводами: 1) на стадии телефонного разговора с менеджером вы получаете 110% уверенность в том, что все ваши пожелания учтены именно так, как хотят ваши тараканы в голове; 2) функция вызова замерщика прекрасна - быстро, оперативно, креативно и вежливо; 3) скорость изготовления изделий (любой каприз за ваши деньги, об этом далее) всегда на высшем уровне, никаких месячных ожиданий, быстрее только болид формулы 1; 4) по поводу самого главного (деньги) - в городе за такое качество (а оно весьма достойное) конкурентов НЕТ (сравнивали с многими КРУПНЫМИ и ИМЕНИТЫМИ компаниями - дешевле просто НЕТ и точка!); 5) следующий по списку пункт - монтаж! Оперативно, весело, задорно, при этом - четко, кропотливо а самое главное КАЧЕСТВЕННО (никакого колхоза, монтажники всегда готовы к любым строительным поворотам, и если сказали что установят все сегодня до обеда - значит так оно и будет); 6) ИТОГ: очень хорошая фирма, с момента зачатия заказа до момента открывания вами новых окон вы не имеете головных болей, проблем и сомнений. Всем кто ищет хорошую организацию по остеклению - останавливайте поиски, вы нашли то, что вы так трепетно искали!
Еть
September 2023
5
По долгу работы очень часто работаю с этим магазином, и за прошедший год могу сказать следующее - очень крутой магазин в плане товара (есть все, а если нет - всегда можно заказать + очень приятная бонусная система). Но мой отзыв нацелен на обзор не самого магазина, а персонала который там трудится. Для начала хочу отметить работу трех людей - Григорий, Алексей и Александр (заранее прошу прощения у остальных, ибо в основном я работал именно с ними). Ребята очень крутые, хорошо знают товар, систему доставок, систему бонусов и скидок, качество товара (у всех наверное было - а дайте мне хороший провод, а то я не шарю), а самое главное - они очень клиентоориентированы. Из них троих хочу отметить Григория - в телефонном режиме собирали кучу товара, он направлял мне сметы, по сто раз все корректировали (как меня не послали с такими запросами до сих пор загадка) и вуаля - сегодня созвонились, собрали, завтра я все получил в магазине. Причем заказы по телефону были в основном по вечерам, под закрытие магазина, и Григорий очень приветливо и терпеливо (а главное скурпулезно) все готовил. Далее по очереди (но ни в коем случае не по значению) хотелось бы сказать о заведующей магазина Ковалевой Валентине Павловне. Отличный специалист (помогала с вопросами возврата товара и денежных средств, держала в курсе всех операций по возврату денег, всегда помогала с вопросами заказов), хороший руководитель (работа в магазине отстроена как швейцарские часы, и если кому-то 10-15 минут ожидания заказа много - подумайте еще раз, склад большой, товара много, поэтому не считаю это минусом, как писали некоторые ранее, а просто рабочим моментом), а самое главное - приятный и отзывчивый человек. В целом подведу итог - отличный магазин, крутой персонал, чуткий руководитель. Спасибо им огромное!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350075
February 2021
1
Отвратительное отделение, абсолютно некомпетентный персонал (про ооооочень долго обслуживание клиентов умолчу). Пришла в отделение посылка. Пошел получать - отказались выдать, по причине неисправности компьютеров, НО! Заверили меня в том, что посылка действительно на месте, и на следующий день я смогу ее получить. Но, на следующий день меня ждала боль и разочарование. 15 минут ожидания обслуживания клиента по оплате ЖКХ (я извиняюсь, у нас многие пенсионеры сами намного быстрее это делают через интернет, нежели местные работники почтового отправления) я добрался до окна выдачи. И тут меня сразили на повал.... Моей посылки небыло в данном отделении. И никто не знал куда она делась. Спустя еще 10!!! Минут выяснилось, что мой посылки там нет как пару дней (описание первого дня посещения несколькими строчками выше) и они не могут сказать где посылка. После того, как одна из работниц пробежала марафон внутри отделения по разным кабинетам, выяснилось, что посылку отправили на ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ!!! и для того, чтобы это понять, потребовалось убить столько времени и сил. И, в довершении отзыва пару слов о ВСЕЙ организации. Посылку дважды отправили не в то отделение, куда она должна была попасть. 5 дней посылка гуляет по городу, и я не могу ее забрать. Голуби и те лучше бы справились....