Заявку приняли и на следующей день приехали, объяснили все понятно. Сделали быстро. Конечно, хотелось скорость повыше, но техническая возможность пока отсутствует, но заявку на смену оборудования принял и, что радует.
P.S. Дополню, что оборудование заменили. Обещанные 200 Мбит есть!