Алексей Бунеев
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Попал волей судеб на экскурсию и был безгранично удивлен современному оборудованию, профессионалов своего дела и вкуснейшему свежжепожареному кофе, произведенному в местах, где кофе не растет совсем. Рекомендовано к посещению для всех, однозначно!!
Наплевательское отношение к клиенту. Прислали не тот товар, как обычно в таких случаях, в нормальных компаниях приезжает курьер, забирает, тут же отгружают новый товар.
В случае с этой конторой - ты попрешься через весь город в ту точку транспортной компании которую они выберут. Отправишь. И будешь ждать, пока они не получат свой брак, потом не торопясь отправят потребное. Может быть. Если повезет. На все ушло почти три (!!!) недели. Плевать что у тебя ремонт и вообще плевать на тебя. Компания Двин решает свои косяки за счет клиента. Поддержке на тебя плевать также, любые вопросы остаются в воздухе и без ответа, пока ты не задашь их вновь и вновь.
И да. НИКТО даже НЕ ПОДУМАЕТ перед тобой извинится. Как то загладить вину дополнительной скидкой, подарком. Плевать на тебя. Это очевидно политика компании.
Сам товар не стоит своих денег - конкретно на моем полотенцесушителе оказались криво приваренные полочки. Менять на новый сил уже не было, да и не факт что придёт качественный.
Отвратительная контора, проходите мимо. Тем более конкурентов навалом.