Персонал в диспетчерской не попадает ни под какие критерии. Хамит, разговаривает мат. Причем это женщина в годах. Как такие до сих пор работают, и считают за данность оскорблять граждан без причин. Они мало того что на работе, так еще и плевать на законы России, это просто минимум ужас.
