Пришли с мужем первый раз заказывать кухню, на ресепшене никого не было, пошли сами смотреть варианты, сделали круг, увидели, что менеджеры объявились, решили спросить, что к чему, менеджер Яна с недовольным лицом начала спрашивать, как мы сюда попали . Очевидно, что через дверь.🤦🏼♀️ вместо того, чтобы нормально объяснить, что надо записаться и можно изначально сделать замер, нам приходилось все самим спрашивать у барышни с недовольным лицом. Типа ей это очевидные вещи, потенциальным клиентам, пришедшим в первый раз-нет.
сотрудница на ресепшене, с короткими светлыми волосами работающая по выходным вечером, принципиально не здоровается и не говорит «до свидания», она вообще ничего не говорит, на контрасте с другими сотрудниками такой подход к работе неприятно удивляет
Еда хорошая, но непонятно, почему в воскресенье вечером в почти пустом ресторане меню у официантов надо просить, а они ходят мимо по сто раз делая вид, что за столом никто не сидит, грязные тарелки тоже долго не убирали, в общем сервис не очень
Заказывали кухню в хофф в цт июнь, сборщик попался хороший, к собранному варианту нет вопросов, но есть претензии к доставке, которая по телефону была назначена с 15 до 19, при этом меня разбудил звонок в 8 утра в мой выходной и грузчик заявил, что у него доставка стоит с 9 до 12, пришлось ехать и принимать товар, так как хотелось быстрее закончить ремонт. Так же вопросы в менеджеру по кухне Оксане, при планировании кухни на все хочу говорили «дада, все сделаем без проблем», каких-то адекватных советов и ответов на вопросы не было при этом, но потом сборщик объяснил, что так как заявлено на проекте, делать нецелесообразно. В итоге предполагалось, что за доп. Услуги при сборке ценник будет 10-11 тыс, а вышло 17,5; это можно было бы удешевить на моменте составления проекта.
Делали натяжной потолок через Леруа, все красиво получилось, все вежливые, по сто раз позвонили, все уточнили, замерщик дал хорошие советы, как лучше расположить светильники и какой материал меньше будет пахнуть.