Трамваи 12 декабря при температуре +3 и сильном дожде ходят без отопления…с периодическим прогриванием!
Кондуктор хамит и говорит что под всех не подстроишься…при этом сам кондуктор в шапке и куртке, но извините середина декабря…
Трамвай 5 номер 266
Gala Alpik
July 2024 •
1
Приехав второй раз очень разочаровались и отдых был практически испорчен…забронировав заранее конкретный номер с балконом, отправив предоплату за месяц, уточнив свободен ли номер, мы забронировали…ничего не ожидая…
Приехав в гостиницу оказалось что номер занят другими проживающими, предложили номер хуже категории (без балкона и без вида) никак не извинившись, не сделав никаких предложений урегулирования ситуации мы отказались…
Женщина которая выскочила и начала орать, оставила отвратительное впечатление….(ни у одного работника не было бейджика)поэтому без имен…
А потом нам сказали что « ну люди же раньше приехали» для чего тогда бронь, непонятно…
Администратор максимально не клиентоориентирован, очень плохое впечатление осталось…обидно что за пол года данная гостиница настолько ухудшилась, больше туда не ногой…
Обязательно прислушивайтесь к отзывам, не поверив людям, разочаровались сами…отдых практически был испорчен, так как искать по факту намного сложнее, чем приезжать по брони!!!
Номер кого-то из руководства к сожалению не дали, сказав, что они в отпуске…ну извините пока администрация в отпуске ваши работники портят впечатление о вашей гостинице!
Фортуна
July 2023 •
1
Ужасно грязные номера, вся сантехника ржавая и в налете, пыль огромным слоем в номере, балкон весь в паутине.
Администратор хам!!!
В договоре прописано про разрешенные часы шума, но база отдыха их не соблюдает! Машины(камазы) ездили с 8:30 утра!!! Номер хозяина не дают!!!
Sin
February 2023 •
1
Ужасно грубый персонал в лице продавца-консультанта Джульетты!
Отказ в выдаче сдачи!
Очень плохое впечатление осталось от похода в данный магазин